Copyright: © wayne


Help Contents
Inhaltsverzeichnis

Erläuterung der Mail Essentials

Einführung

Schlüsselfunktionen – eine ausführliche Erklärung

Wie funktioniert Mail Essentials?

Installieren von Mail Essentials

Installationsvorbereitungen

Installieren von Mail Essentials

Durchführen der Installation des Exchange-Server Addons

Konfigurieren von Mail Essentials

Einleitung

Das Konfigurationsprogramm von Mail Essentials

Schritt 1: Überprüfen der Einstellungen für den Mail-Server

Schritt 2: Konfigurieren Sie Mail Essentials zum Empfangen von E-Mails.

Verwenden des POP3-Downloader zum Empfangen von E-Mails

Optionen für eine DFÜ-Verbindung (Dial-up)

Schritt 3: Konfigurieren Sie Mail Essentials zum Senden von E-Mails.

Schritt 4: Konfigurieren Sie Ihren Mail-Server, so dass E-Mails an Mail Essentials übergeben werden.

Schritt 5. Starten Sie die Mail Essentials-Dienste.

Schritt 6. Beobachten Sie den Mail Essentials-Monitor.

Konfigurieren der E-Mail-Sicherheit

Einleitung

Anti-Spam-Optionen (Schutz vor E-Mail-Werbung)

Virenüberprüfung

Haftungsausschluss

Verschlüsselung und Entschlüsselung von E-Mails

Konfigurieren von Content Checking (Überprüfung des Inhalts)

Einleitung

Sperren von PGP-Nachrichten

Sperren von Dateianlagen (Block attachments)

Sperren von E-Mails mit bestimmten Begriffen/Phrasen im Betreff-Feld

Vom Benutzer abhängige Überprüfung des Inhalts

Mit Quarantäne belegte E-Mails

Konfigurieren des E-Mail-Managements

Einleitung

Protokolloptionen

Auto replies (Automatische Antworten)

Archivierung

Konfigurieren der Registerkarte "Miscellaneous" (Verschiedenes)

Einleitung

Komprimierungsoptionen

Der Web Monitor

Konfigurieren der Optionen auf der Registerkarte "Mail Essentials"

Einleitung

SMTP-Server

Allgemeine Optionen

Verwenden von Mail Essentials als POP3-Server

Problembehandlung

Bei Problemen

Der Troubleshooter

Anhang: Empfangen von E-Mails mit POP3 oder SMTP

Einleitung

Empfangen von E-Mails mit POP3

Empfangen von E-Mails mit SMTP

Erstellen einer ODBC-Datenquelle

Einleitung

So richten Sie eine ODBC-Datenquelle ein


Einführung

Bei GFI Mail Essentials handelt es sich um ein leistungsfähiges Serverprogramm, das Mail-Server um wesentliche Funktionen sowie Merkmale zur E-Mail-Sicherheit erweitert.

Funktionen von Mail Essentials

1.	Sicherheit

•	Anti Spam (Schutz vor E-Mail-Werbung)

•	Virenüberprüfung

•	Unternehmensweiter Haftungsausschluss/E-Mail-Text in der Fußzeile

•	Verschlüsselung/Entschlüsselung von E-Mails

2.	Überprüfung des Inhalts (Content checking)

•	Blockieren von Dateianlagen (Block attachments)

•	Blockieren von E-Mails mit bestimmten Begriffen/Phrasen im Betreff-Feld (Block mails with words/phrase)

3.	E-Mail-Management

•	Protokollierung / Reporterstellung

•	Automatische Antworten / Folgenummern

•	Archivierung in einer ODBC-Datenbank

4.	Verschiedenes

•	POP3-Downloader (Lademodul für POP3-E-Mails)

•	Dateianlagen werden komprimiert

•	Web-Überwachung

•	API zur Entwicklung eigener Funktionen


Schlüsselfunktionen - eine ausführliche Erklärung
Schlüsselfunktionen – eine ausführliche Erklärung

1. Sicherheit

2. Inhalt

3. Management

4. Verschiedenes


1. Sicherheit

Anti Spam

Virenüberprüfung

Unternehmensweiter Haftungsausschluss/E-Mail-Text in der Fußzeile

Verschlüsselung/Entschlüsselung von E-Mails


Anti Spam

E-Mail-Werbung und Massen-E-Mails sind ein bekanntes Problem. Von sogenannten Spammern versandte Nachrichten enthalten nutzlose Informationen, die häufig viel Zeit in Anspruch nehmen und Frustration auslösen. Obwohl einige Mail-Server Funktionen enthalten, die E-Mails aus bestimmten Domänen abblocken, sind Spammer heutzutage sehr viel weiter entwickelt, um davon abgeschreckt zu werden. Sie ändern häufig ihre Domänen, um diese Art der Blockierung zu verhindern.

Aus diesem Grund enthält Mail Essentials ein weiterentwickeltes Anti-Spam-Modul, das in der Lage ist, typische Spam-Praktiken, z.B. falsche Antwortadressen, "Von"-Kopfzeilen mit falschen Domänen, usw. zu erkennen. Auf diese Weise verhindert Mail Essentials, dass Spam Ihr Unternehmen erreicht. Darüber hinaus können Sie Spammer daran hindern, Massen-E-Mails über Ihren Server zu versenden.


Erläuterung der Mail Essentials - 1. Sicherheit - Virenüberprüfung
Virenüberprüfung

Mail Essentials ist in der Lage, Ihr Unternehmen automatisch vor Viren zu schützen, die per E-Mail übertragen werden. Zu diesem Zweck überprüft das Programm alle E-Mail-Anlagen und durchsucht sie mit Hilfe eines beliebigen, gängigen Virensuchprogramms nach Viren. Sobald in einer E-Mail ein Virus entdeckt wird, wird diese E-Mail unter Quarantäne gestellt. Mail Essentials kann außerdem sämtliche herausgehenden Anlagen durchsuchen.


Unternehmensweiter Haftungsausschluss/E-Mail-Text in der Fußzeile

Weil Firmen effektiv verantwortlich für den Inhalt der E-Mails Ihrer Angestellten sind, ist es besonders wichtig sicherzustellen, dass jede ausgehende E-Mail mit einem Haftungsausschluss versehen wird. Darüber hinaus eignet sich der Text für den Haftungsausschluss in der Fußzeile, um einen einheitlichen Text jeder E-Mail hinzuzufügen, z. B. eine Adresse oder einen Werbespruch des Unternehmens. Obwohl die meisten Angestellten eine eigene Signatur verwenden, stellt der Text für den Haftungsausschluss in der Fußzeile ein einheitliches Corporate-Design, einschließlich der zu vermittelnden Nachricht sicher.


Verschlüsselung/Entschlüsselung von E-Mails

Mit Mail Essentials können Sie unter Verwendung von PGP E-Mails sicher über das Internet versenden und empfangen. Ohne die PGP-Verschlüsselung besteht die Gefahr, dass andere Ihre E-Mails lesen oder gar verändern können. Wenn Sie mit anderen Unternehmen Daten oder vertrauliche Informationen austauschen, ist die Verschlüsselung von E-Mails vor dem Versenden eine wesentliche Voraussetzung, um Datensicherheit zu gewährleisten. In der Vergangenheit war die Verschlüsselung von E-Mails zeitaufwendig und kompliziert. Bei Einsatz von Mail Essentials geschehen Verschlüsselung und Entschlüsselung auf Server-Ebene und sind aus diesem Grund völlig transparent für den Benutzer.


2. Inhalt

Blockieren von Dateianlagen (Block attachments)

Blockieren von E-Mails mit bestimmten Begriffen/Phrasen im Betreff-Feld (Block mails with words/phrase)


Blockieren von Dateianlagen (Block attachments)

Eine wichtige Funktion von Mail Essentials ist die Fähigkeit, die Inhalte von ein- und ausgehenden Mails zu überprüfen. Sie können beispielsweise Überprüfungen auf anstößige Sprache durchführen. Oder Sie stellen fest, ob vertrauliche Informationen oder Dateien das Unternehmen ohne Genehmigung verlassen! Darüber hinaus können Sie E-Mails mit bestimmten Inhalten oder Anlagen mit einer Quarantäne belegen, um sie zunächst zu prüfen und zu bestimmen, ob sie versandt werden können oder nicht.


Blockieren von E-Mails mit bestimmten Begriffen/Phrasen im Betreff-Feld (Block mails with words/phrase)


3. Management

Protokollierung/Reporterstellung

Mail-Archivierung in einer Datenbank

Automatische Antworten / Folgenummern


Protokollierung/Reporterstellung

Mail Essentials beinhaltet außerdem ein umfangreiches Modul zur Reporterstellung. Sie können damit verschiedene Berichte über die Internet-E-Mail-Nutzung erstellen:

•	Täglicher statistischer Bericht.

•	Detailliertes Protokoll gesendeter E-Mails, einschließlich der Bestätigung des dezentralen Mail-Servers.

•	Benutzer abhängige Berichte.

•	Datumsabhängige Berichte und Berichte über bestimmte Zeiträume.

•	Stündliche Server-Nutzung.

•	Globale E-Mail-Größe pro Benutzer.

•	Auswertungen darüber, wer die meisten E-Mails empfangen oder versandt hat.

•	Auswertungen über die Domänen, die die meisten E-Mails gesendet haben.

•	Auswertungen über die Domänen, an die die meisten E-Mails versandt wurden.

Diese Berichte eignen sich zur Prognose der erforderlichen Bandbreite sowie von Kostenvoranschlägen. Darüber hinaus können Sie damit die Lieferzeiten von E-Mails überprüfen.


Mail-Archivierung in einer Datenbank

Mit Hilfe von Mail Essentials können Sie sämtliche ein- und ausgehende Post in einer Datenbank Ihrer Wahl archivieren. Auf diese Weise können Sie eine Sicherheitskopie sämtlicher E-Mail-Daten verwalten und problemlos nach den E-Mails eines Kunden suchen. Des Weiteren haben Sie die Möglichkeit, den Inhalt der Nachrichten und die Qualität der Antworten zu überprüfen.


Automatische Antworten / Folgenummern

Automatische Antworten eignen sich zu mehr als nur "Abwesenheitsnotizen". Mit Hilfe automatischer Antworten können Sie empfangene E-Mails quittieren und Ihre Kunden wissen lassen, dass ihre Anfragen bearbeitet werden. Automatische Antworten können nützliche Informationen, wie FAQs, wichtige Telefonnummern, Adressinformationen, usw. enthalten und können entsprechend der Empfängeradresse angepasst werden. Außerdem erweitert Mail Essentials die automatischen Antworten durch zwei leistungsfähige Funktionen:

•	Personalisierung: Mit Hilfe von Mail Essentials ist eine persönliche Anrede des Empfängers bei automatischen Antworten möglich. Auf diese Weise erhöhen Sie die Wahrscheinlichkeit beträchtlich, dass der Empfänger die automatische Antwort liest und beachtet.

•	Folgenummern: Mail Essentials ist fähig, eindeutige Folgenummern jeder ankommenden Mail zuzuweisen und diese Folgenummern in die automatische Antwort einzufügen. Auf diese Weise erhalten Ihr Kunde und Ihre Mitarbeiter einen Referenzpunkt und das professionelle Erscheinungsbild Ihres Unternehmens wird verbessert. Folgenummern werden in das Feld "Betreff" eingefügt und lassen sich so leicht suchen.


4. Verschiedenes

Dateianlagen komprimieren

POP3-Downloader

POP3-Server


Dateianlagen komprimieren

Bandbreite ist teuer. Selbst "einfache" E-Mail-Anlagen, wie Word-Dokumente mit wenigen Grafiken können leicht 1 MB oder größer werden und Ihre Bandbreite bedenklich belasten. Obwohl Anlagen durch Komprimierung auf wenige KB geschrumpft werden können, ist der Prozess der Komprimierung zeitraubend und lästig. Mit Mail Essentials ist es jedoch möglich, Anwendungen auf Server-Ebene automatisch zu komprimieren. Auf diese Weise sparen Ihre Mitarbeiter Zeit, und es wird sichergestellt, dass die verwendete Bandbreite immer auf ein Minimum begrenzt wird. Weil E-Mails mit kleinen Dateianlagen auch im Internet schneller übertragen werden, sorgen Sie mit dieser Maßnahme darüber hinaus dafür, dass die E-Mail-Nachricht so schnell wie möglich ihren Empfänger erreicht.


POP3-Downloader

Einige Mail-Server, wie Exchange Server und Lotus Notes, sind nicht in der Lage, Mail von POP3-Postfächern herunterzuladen. Aus diesem Grund enthält Mail Essentials ein Dienstprogramm, mit dessen Hilfe Sie Post aus POP3-Postfächern zu Postfächern auf Ihrem Mail-Server weiterleiten können. Auf diese Weise sparen Sie ISP-Kosten. Mit dieser Funktion können Sie über ein einzelnes POP3-Postfach die E-Mails für Ihr gesamtes Unternehmen empfangen, da der POP3-Downloader in der Lage ist, die Nachrichtenköpfe zu analysieren und die E-Mails innerhalb einer Exchange-Umgebung zu verteilen. Sie können darüber hinaus die maximale Größe für E-Mails festlegen, die heruntergeladen werden können, um zu verhindern, dass eine E-Mail sämtliche anderen ankommenden Mails blockiert.


POP3-Server

Darüber hinaus enthält Mail Essentials einen POP3-Server für den Fall, dass Sie keinen E-Mail-Server installiert haben. Mit dem POP3-Server ist es möglich, eigene Postfächer für alle Benutzer anzulegen.


Wie funktioniert Mail Essentials?

Mail Essentials wird für alle ankommenden- und abgehenden E-Mails effektiv zu einem Gateway zum Internet. Das Programm befindet sich vor Ihrem Mail-Server und empfängt bzw. sendet sämtliche E-Mails.

Obwohl Mail Essentials fähig ist, sowohl ankommende als auch abgehende Post zu verarbeiten, können Sie Mail Essentials ausschließlich zur Verarbeitung der ankommenden oder der abgehenden Post konfigurieren. Genauso können Sie von den vielen Funktionen, die Mail Essentials anbietet, nur einige für den Einsatz aktivieren.

Mail Essentials besteht aus folgenden Teilen:

More:

Mail Essentials-Server

Mail Essentials Message Analysing Agent (Agent zur Analyse von Nachrichten)

Konfiguration von Mail Essentials

Mail Essentials Viewer für Protokolle und Berichte


Mail Essentials-Server

Der Mail Essentials-Server ist der Kern von Mail Essentials: Von dort aus werden alle E-Mails gesendet und empfangen. Sie können den Mail Essentials-Server von einem dezentralen Standort aus mit einem Web-Browser überwachen.


Mail Essentials Message Analysing Agent (Agent zur Analyse von Nachrichten)

Beim Mail Essentials Message Analysing Agent handelt es sich um einen Dienst zur Analyse des Inhalts ankommender und abgehender E-Mails. Der Agent führt dabei alle Funktionen aus, wie die Verschlüsselung/Entschlüsselung von Nachrichten, die Überprüfung des Inhalts, Hinzufügen von Haftungsausschluss-Erklärungen, usw.

Wird eine Nachricht mit einer Quarantäne belegt, dann wird der betreffende Supervisor/Administrator in Kenntnis gesetzt und aufgefordert, die Nachricht zu genehmigen.


Konfiguration von Mail Essentials

Mail Essentials läßt sich mit Hilfe des Konfigurationsprogramms einrichten und konfigurieren. Mit Hilfe der Optionen auf den Registerkarten können Sie sämtliche Funktionen von Mail Essentials konfigurieren.

Falls in Ihrem System Microsoft Exchange Server installiert wurde, können Sie auf die Konfiguration von Mail Essentials auch über den Microsoft Exchange Administrator > Internet Mail Service zugreifen. Auf diese Weise sind Sie in der Lage, Mail Essentials von einem dezentralen Standort aus zu konfigurieren.


Mail Essentials Viewer für Protokolle und Berichte

Mit Hilfe des Log Viewer lassen sich ausführliche Berichte über ankommende und abgehende E-Mails abrufen. Darüber hinaus können Sie auch Berichte über die E-Mail-Nutzung anzeigen.


Installationsvorbereitungen

Um  Mail Essentials zu installieren, benötigen Sie Folgendes:

•	Windows NT 4 (Server oder Workstation)
•	Microsoft Exchange Server 4,5 oder 5.5,  Lotus Notes 4.5 oder höher, Novell Groupwise oder einen SMTP/POP3- Mail-Server.
Bitte überprüfen Sie folgende Punkte vor der Installation von Mail Essentials:

•	Stellen Sie sicher, dass Ihr Mail-Server korrekt eingerichtet ist und arbeitet. Überprüfen Sie im Zweifelsfall, ob Sie E-Mail-Nachrichten über das Internet senden oder empfangen können.

•	Wenn Sie mit Microsoft Exchange-Server arbeiten, achten Sie darauf, dass der Internet Mail Connector installiert wurde und aktiv ist.

•	Stellen Sie sicher, dass Sie sich als Administrator eingeloggt haben.

Hinweis: Es ist nicht erforderlich, Mail Essentials auf dem Mail-Server-Rechner zu installieren. Tatsächlich bietet es verschiedene Vorteile, wenn Sie als Server einen eigenen Rechner vorsehen.


Installieren von Mail Essentials - Installieren von Mail Essentials
Installieren von Mail Essentials

Schritt 1: Legen Sie die Mail Essentials-CD-ROM in das CD-ROM-Laufwerk ein, starten Sie den Windows Explorer, und rufen Sie mes.exe auf. Wenn Sie Mail Essentials heruntergeladen haben, doppelklicken Sie auf die Datei mes.exe.

Schritt 2: Schließen Sie alle anderen Windows-Programme, und klicken Sie auf Next (Weiter).

Schritt 3: Bestätigen Sie die Lizenzvereinbarung.

Schritt 4: Geben Sie E-Mail-Adresse, Firmennamen und Seriennummer ein. Bei der Installation einer Probeversion geben Sie den Begriff Evaluation ein. Klicken Sie auf Next (Weiter).

Schritt 5: Wählen Sie den gewünschten Mail-Server. Wenn Sie den von Ihnen verwendeten Mail-Server nicht in der Liste finden, wählen Sie 'Other SMTP/POP3 server' (Anderer SMTP/POP3-Server).

Schritt 6: Setup fordert Sie nun zur Eingabe des Mail-Server-Namens und der lokalen Domäne auf.

•	Beim Mail-Server-Namen handelt es sich entweder um den Namen oder die IP-Adresse des Rechners.

•	Bei der lokalen Domäne handelt es sich um den letzten Teil Ihrer internen E-Mail-Adresse, z.B. gficomms.com.

Schritt 7: Geben Sie die E-Mail-Adresse des Administrators ein.

Schritt 8: Das Setup-Programm fragt Sie daraufhin, wo Mail Essentials installiert werden soll. Mail Essentials benötigt ca. 30 MB freien Festplattenspeicher. Zusätzlich benötigen Sie ca. weitere 200 MB für temporäre Dateien. Klicken Sie auf Next (Weiter), um fortzufahren.

Schritt 9: Das Setup kopiert jetzt alle Programmdateien in das gewählte Zielverzeichnis. Zum Schluß der Installation wird die Programmgruppe "GFI Mail Essentials" erstellt. Klicken Sie auf Finish (Beenden), um das Setup zu beenden und die Datei "Getting Started" anzuzeigen.

Mail Essentials installiert drei neue Dienste auf Ihrem Rechner:

•	Mail Essentials Server Service (Serverdienst)

•	Mail Essentials Quarantine Service (Quarantänedienst)

•	Mail Essentials Analyser Service (Analysedienst)

Fahren Sie mit dem nächsten Abschnitt fort, wenn Sie Microsoft Exchange als Server für Ihre E-Mails nutzen.


Durchführen der Installation des Exchange-Server Addons

Wenn Sie Microsoft Exchange Server benutzen, müssen Sie den Vorgang zur Microsoft Exchange-Installation auf dem Rechner für Exchange-Server durchführen. Dabei werden einige Komponenten installiert, die eine spezielle Integration mit Microsoft Exchange-Server bereitstellen. Die Installation sollte nur auf dem Rechner mit Exchange-Server durchgeführt werden.

So installieren Sie das Addon für Exchange-Server

Schritt 1: Führen Sie die Datei Setup.exe im Verzeichnis Mail Essentials/ExchangeInstall aus. Wenn Sie Mail Essentials auf einem anderen Rechner als dem Exchange-Server ausführen: Erstellen Sie auf dem Rechner für Exchange-Server eine Abbildung zum Verzeichnis Mail Essentials/ExchangeInstall auf dem Rechner mit Mail Essentials, und starten Sie setup.exe aus diesem Verzeichnis.

Schritt 2: Schließen Sie alle anderen Windows-Programme, und klicken Sie auf Next (Weiter).

Schritt 3: Bestätigen Sie die Lizenzvereinbarung.

Schritt 4: Bestätigen Sie den Namen des NT-Servers, und klicken Sie auf Next (Weiter).

Schritt 5: Bestätigen Sie die Angaben zu Ihrem Unternehmen und Ihrer Website. Als Überprüfung, ob die Namen für Ihr Unternehmen und Ihre Site richtig sind, sollten Sie auf folgendes Format achten:

/o= ORGANIZATION /ou=SITE

ORGANIZATION: Der Name wird oben im Exchange Administrator angezeigt. Im nachfolgenden Screenshot lautet dieser Name z.B. GFI. Wenn Setup nicht den Namen Ihres Unternehmens automatisch ausfüllt, geben Sie ihn manuell ein. Wenn Sie den Namen des Unternehmens manuell eintragen und der Name Leerzeichen und Sonderzeichen enthält, müssen Sie ihn in Anführungszeichen setzen: "GFI".

SITE: Der Name wird im Exchange Administrator-Fenster neben einem "World"-Symbol angezeigt. Im nachfolgenden Screenshot lautet dieser Name z.B. GFIFAXM. Wenn Setup nicht den Namen Ihrer Site automatisch ausfüllt, geben Sie ihn manuell ein. Wenn Sie den Namen der Site manuell eintragen und der Name Leerzeichen und Sonderzeichen enthält, müssen Sie ihn in Anführungszeichen setzen:

Schritt 6: Geben Sie den Namen des Mail Essentials-Servers ein.

Schritt 7: Setup kopiert daraufhin alle Dateien. Klicken Sie auf OK, um die Installation fertig zu stellen.


Konfigurieren von Mail Essentials - Einleitung
Einleitung

Nach der Installation von Mail Essentials, richten Sie als Nächstes Mail Essentials als Gateway für sämtliche Internet-E-Mails ein.

Damit Mail Essentials alle ankommenden und abgehenden E-Mails analysieren kann, muss Mail Essentials die gesamten Internet-E-Mails empfangen.  Das bedeutet, dass Sie Mail Essentials in die Lage versetzen müssen, die Aufgaben Ihres aktuellen Mail-Servers zu übernehmen, d.h. sämtliche E-Mails zu senden und zu empfangen.

Führen Sie dazu die im Verlauf dieses Kapitels beschriebenen fünf Schritte aus:

Schritt 1. Überprüfen Sie die Einstellungen Ihres Mail-Servers.

Schritt 2. Konfigurieren Sie Mail Essentials zum Empfangen von E-Mails.

Schritt 3. Konfigurieren Sie Mail Essentials zum Senden von E-Mails.

Schritt 4. Konfigurieren Sie Ihren Mail-Server, so dass E-Mails an Mail Essentials übergeben werden.

Schritt 5. Starten Sie die Mail Essentials-Dienste.

Schritt 6. Beobachten Sie den Mail Essentials-Monitor.

Falls Sie sich noch nicht entschieden haben, wie E-Mails gesendet und empfangen werden sollen (d.h. wenn Sie noch keinen Mail-Server für diese Aufgaben eingerichtet haben), können Sie wahlweise SMTP oder POP3 zum Empfangen von E-Mails einrichten. Weitere Informationen zu diesen Auswahlmöglichkeiten finden Sie im Anhang unter 'Empfangen von E-Mails mit SMTP oder POP3 ".


Das Konfigurationsprogramm von Mail Essentials

Sämtliche Konfigurationseinstellungen von Mail Essentials werden mit Hilfe des Mail Essentials Konfigurationsprogramms ausgeführt. Sie finden dieses Programm in der Programmgruppe „Mail Essentials".

More:

Falls Sie einen Microsoft Exchange Server haben


Falls Sie einen Microsoft Exchange Server haben

Falls in Ihrem System Microsoft Exchange Server installiert wurde, können Sie auf die Konfiguration von Mail Essentials auch über den Internet Mail Connector im Microsoft Exchange Administrator zugreifen. Da die Einstellungen bei Änderungen synchron angepasst werden, spielt es keine Rolle, auf welche Weise Sie die Änderungen durchführen: Entweder über das Mail Essentials Konfigurationsprogramm aus der Programmgruppe Mail Essentials oder mit Hilfe des Internet Mail Service.

Der Vorteil bei der Verwendung der Internet Mail-Dienste von Microsoft Exchange Administrator ist die Möglichkeit, die meisten Optionen von einer beliebigen Position im Netzwerk aus zu konfigurieren. Die folgenden Optionen lassen sich nicht dezentral konfigurieren:

•	Spezifizierung des Pfads zum PGP-Paket

•	Spezifizierung des Pfads zum Virenschutzprogramm.

•	Profil für das Einwähl-Netzwerk (Dailup).

•	Alle Einstellungen zur E-Mail-Verschlüsselung (das PGP-Modul befindet sich auf dem Server).

•	Alle Archivierungseinstellungen (da sich die ODBC-Datenbank auf dem Server befindet).

Die Einstellung dieser Optionen ändert sich jedoch nicht so häufig.


Schritt 1: Überprüfen der Einstellungen für den Mail-Server

Die Einstellungen für den Mail-Server wurden während der Installation abgefragt. Wenn diese Einstellungen richtig eingegeben wurden, müssen Sie sie nicht erneut ändern.

Sollten Sie sie nicht während der Installation festgelegt haben, ist die Einstellung mehrerer Mail-Server-Einstellungen erforderlich. Dies geschieht in den "Mail Server Settings" (Mail-Server-Einstellungen) auf der Registerkarte "General" der Mail Essentials-Konfiguration oder im Internet Mail Connector von Exchange Administrator.

In den Mail-Server-Einstellungen müssen Sie den Namen oder die IP-Adresse des Mail-Servers, den Administrator sowie die lokale Domäne eingeben. Danach konfigurieren Sie die SMTP-Optionen.

Mail server name (Name des Mail-Servers); An dieser Stelle spezifizieren Sie den Namen des Mail-Servers. Beim Mail-Server-Namen handelt es sich entweder um den Namen oder die IP-Adresse des Rechners.

Administrator: Hier geben Sie die E-Mail-Adresse des Postmasters oder des verantwortlichen Administrators ein.

Local domain (lokale Domäne); In dieses Feld geben Sie die Angaben zur lokalen Domäne ein. Auf diese Weise erkennt Mail Essentials, welche E-Mails für eine interne und welche für eine externe Adresse bestimmt sind. Bei der lokalen Domäne handelt es sich um den letzten Teil Ihrer internen E-Mail-Adresse, z.B. gficomms.com.


Schritt 2: Konfigurieren Sie Mail Essentials zum Empfangen von E-Mails.

Mail Essentials kann ankommende E-Mails entweder über SMTP oder per Download von einem POP3-Postfach empfangen. Weitere Informationen dazu finden Sie im Anhang.

•	Wenn Sie POP3-E-Mail verwenden wollen, müssen Sie den POP3-Downloader konfigurieren.

•	Wenn Sie sich für SMTP entscheiden, ist keine weitere Konfiguration in Mail Essentials erforderlich.  Sie müssen dann jedoch Mail Essentials auf einem Rechner mit einer öffentlichen IP-Adresse installieren. Wenn Ihr Mail-Server auf dem gleichen Rechner installiert ist, müssen Sie im Mail-Server einen anderen Port für den Empfang von SMTP-Mail einrichten. Im Idealfall sind Sie mit dem Internet ständig über eine Standleitung verbunden.

Informationen für Benutzer, die per DFÜ Zugriff auf das Internet erhalten und trotzdem mit SMTP arbeiten wollen

Wenn Ihr System nicht ständig mit dem Internet verbunden ist, und Sie trotzdem SMTP verwenden wollen, dann müssen Sie ETRN zum Empfangen von E-Mails einsetzen. Im Abschnitt über die DFÜ-Optionen (Dial-up) finden Sie Angaben über die Konfiguration von  Mail Essentials, um E-Mails mit ETRN zu empfangen.

SMTP-Optionen

Es ist nicht erforderlich, Änderungen im Dialogfeld "SMTP-Optionen" vorzunehmen. Aus diesem Grund werden die SMTP-Optionen in diesem Kapitel nicht ausführlich behandelt. Genaue Beschreibungen finden Sie im Kapitel 'Konfigurieren von Mail Essentials mit den Registerkarten "General" (Allgemein) und "Miscellaneous" (Verschiedenes)'.


Verwenden des POP3-Downloader zum Empfangen von E-Mails

Wenn Sie E-Mails von einem oder mehreren POP3-Postfächern laden wollen, um sie zu empfangen, benötigen Sie den POP3-Downloader.

Die dazu erforderlichen Einstellungen nehmen Sie in Mail Essentials auf der Registerkarte "General" (Allgemein) unter 'POP3 Downloader' vor. So laden Sie E-Mails aus einem POP3-Postfach herunter;

1. Klicken Sie auf "Enable POP3 Downloader" (POP3-Downloader aktivieren).

2. Klicken Sie auf die Schaltfläche "POP3 Options" (POP3-Optionen), um das Dialogfeld "POP3-Optionen" aufzurufen.

3. Klicken Sie auf Hinzufügen, um ein POP3-Postfach hinzuzufügen, von dem E-Mails heruntergeladen werden sollen.

Geben Sie den Namen des POP3-Servers, z.B. mail.meinisp.com. ein. Geben Sie anschließend den Login-Namen für das POP3-Postfach sowie das betreffende Kennwort ein. Wählen Sie anschließend eine der beiden Optionen:

•	Send mail to address stored in To field (E-Mails an die Adresse im Feld Von senden): Aktivieren Sie diese Option, wenn Mail Essentials den Kopf der E-Mail analysieren und die E-Mail entsprechend weiterleiten soll. Sollte die Analyse fehlschlagen, dann wird die E-Mail an die von Ihnen festgelegte Alternativadresse übertragen.

•	Send mail to alternate address (E-Mail an E-Mail-Adresse senden): Aktivieren Sie diese Option, um sämtliche E-Mails aus diesem Postfach an eine E-Mail-Adresse weiterzuleiten. Geben Sie die vollständige SMTP-Adresse in das Feld 'Email address' (E-Mail-Adresse) ein, z.B. john@company.com

5. Klicken Sie OK, wenn Sie fertig sind. Sie können beliebig viele POP3-Postfächer hinzufügen.

Hinweis: Achten Sie bei der Festlegung der E-Mail-Adresse für das Ziel (d.h. die E-Mail-Adresse, an die Mail Essentials E-Mails weiterleitet) darauf, dass Sie die entsprechende E-Mail-Adresse auf der Registerkarte "Email addresses" (E-Mail-Adressen) des Empfängers der E-Mail festgelegt haben. Führen Sie diese Einrichtungsoptionen mit Ihrem Mail-Server bzw. mit dem Exchange Administrator in Exchange Server aus.

More:

Weitere Optionen zum Herunterladen von POP3-E-Mail


Weitere Optionen zum Herunterladen von POP3-E-Mail

Check every .. minutes (Alle ... Minuten überprüfen): Spezifizieren Sie das Download-Intervall. (Diese Option ist deaktiviert (wird grau angezeigt), wenn Sie auf der Registerkarte "Dial up" die DFÜ-Funktion von Mail Essentials aktiviert haben.)

Leave emails on server (E-Mails auf dem Server belassen): (Diese Option wird nur angezeigt, wenn Sie nicht mit der DFÜ-Funktion arbeiten.) Wenn Sie diese Option aktivieren, werden die E-Mails nach dem Herunterladen nicht vom Server gelöscht, sondern auf dem POP3-Server belassen.

Do not download mail larger than (Keine E-Mails herunterladen, die größer sind als): An dieser Stelle bestimmen Sie die maximale Größe für das Herunterladen von E-Mails. E-Mails, die größer sind als dieser Wert, werden nicht heruntergeladen.

If mail is larger, then (Ist die E-Mail größer, dann): Wahlweise kann eine E-Mail, deren Größe die maximal zulässige überschreitet, gelöscht werden oder es wird eine Nachricht mit der Frage, ob die E-Mail heruntergeladen werden soll oder nicht, an den Postmaster.


Optionen für eine DFÜ-Verbindung (Dial-up)

Hinweis: Diese Optionen sind nur relevant für Benutzer, die über eine DFÜ-Verbindung mit dem Internet verfügen und darüber E-Mails senden und empfangen. Wenn Sie diese Option nicht aktivieren, setzt Mail Essentials voraus, dass Sie entweder mit einer Standleitung oder mit Hilfe eines Routers mit dem Internet verbunden sind.

Um E-Mails über eine DFÜ-Verbindung zu senden und zu empfangen, aktivieren Sie die Option "Send and receive mails by dial-up" (E-Mails per DFÜ senden und empfangen). Klicken Sie nach dem Aktivieren dieser Option auf "Dial-up Options" (DFÜ-Optionen), um das Dialogfeld "Dial-up Options" anzuzeigen.

In diesem Dialogfeld legen Sie fest, ob und wann Mail Essentials eine DFÜ-Verbindung aufbauen soll, um E-Mails abzurufen und zu senden. Sie müssen dabei ein Netzwerkprofil für die DFÜ-Funktion erstellen und dabei Login-Name und Kennwort sowie einen Zeitplan angeben, wann die Post gesendet bzw. abgerufen werden soll. Die Netzwerk-Profile für die DFÜ-Verbindung wird über RAS eingerichtet. Wenn Sie mit SMTP E-Mails empfangen, müssen Sie darüber hinaus die ETRN-Optionen festlegen.

Die folgenden Optionen sind verfügbar:

Use this Dial-Up Networking profile (Dieses DFÜ-Netzwerkprofil verwenden): Wählen Sie das gewünschte DFÜ-Netzwerkprofil aus dem Dropdown-Listenfeld.

If not connected dial (Bei keiner Verbindung wählen ): Wenn Sie diese Option aktivieren, verarbeitet Mail Essentials E-Mails nur dann, wenn es zur Zeit keine Verbindung gibt.

Process only when already connected (Nur bei bereits bestehender Verbindung verarbeiten): Wenn Sie diese Option aktivieren, setzt Mail Essentials die DFÜ-Funktion nur ein, wenn bereits eine Verbindung besteht.

Dial every .. minutes (Alle ... Minuten wählen): Geben Sie das Intervall ein, in dem Mail Essentials entweder wählt oder überprüft, ob eine Verbindung bereits besteht (abhängig davon, ob Mail Essentials wählen oder nur bei einer bestehenden Verbindung die Post bearbeiten soll).

User name (Benutzername): Geben Sie in dieses Feld den Benutzernamen zur Anmeldung bei Ihrem ISP ein.

Password (Kennwort): Geben Sie in dieses Feld das Kennwort zur Anmeldung bei Ihrem ISP ein.

Dial allowed only at the following hours of the week (DFÜ nur während der folgenden Stunden in der Woche zulässig): Geben Sie die Stunden an, zu denen Mail Essentials Verbindungen aufbauen kann. Ein "V" bedeutet, dass Mail Essentials Verbindungen über die Telefonleitung aufbauen darf. Ein 'X' bedeutet, dass Mail Essentials während dieser Stunde keine Verbindungen aufzubauen versucht.

More:

Optionen zum Laden von E-Mails mit ETRN


Optionen zum Laden von E-Mails mit ETRN

Hinweis: Sie müssen ETRN nur dann einrichten, wenn Sie E-Mails mit SMTP abrufen. Voraussetzung dabei ist eine feste IP-Adresse. Darüber hinaus muss Ihr ISP ETRN unterstützen.

Was ist ETRN?

Der "ETRN"-Befehl (Extended TuRN) wurde als Antwort auf eine Sicherheitslücke erstellt (RFC1985). Wenn der Empfänger eine Verbindung aufbaut und den ETRN-Befehl absetzt, startet der SMTP-Server eine neue Verbindung, um die E-Mails in der Warteschlange für diesen Server zu liefern. Die Methode erfordert eine statische IP-Adresse, weil der Sender die Nachrichten aus der Warteschlange mit Hilfe der bekannten IP-Adresse des Empfängers (dies ist Teil der Sicherheit) entfernt. Ohne eine statische IP-Adresse wüsste der Sender nicht, wo er die Verbindung aufbauen sollte.

More:

So richten Sie die ETRN-Funktion ein:


So richten Sie die ETRN-Funktion ein:

1. Sie benötigen eine feste IP-Adresse vom ISP und eine Mail-Domäne.

2. Der ISP wird dazu einen MX und einen Datensatz für Ihren Domänen-Namen und Host einrichten.

3. Sie müssen RAS/DUN konfigurieren:

•	Sie benötigen einen Telefonbucheintrag, der eine vollständig automatische Verbindung zum ISP aufbaut.

•	Sie benötigen einen TCP/IP-Hostnamen und eine Domäne, die Sie unter "Systemsteuerung", "Netzwerke", "Protokolle", TCP/IP-Protokoll konfigurieren.

4. Aktivieren Sie die Option "E-Mail-Abruf mit dem ETRN-Befehl einleiten" im Dialogfeld "Dial up Options" (DFÜ-Optionen) in der Mail Essentials-Konfiguration.

5. Geben Sie die vollständige Internet-Adresse (IP oder DNS-Name) des Mail-Servers an, von dem alle E-Mails unter "ISP mail server name" (Name des ISP-Mail-Servers) heruntergeladen werden sollen. Beispielsweise meinisp.mail.com

6. Geben Sie die Domäne an, für die E-Mails abgerufen werden sollen, z.B. meineDomäne.com

Hinweise für den Internet Service Provider:

1. Es ist erforderlich, dass der ISP Ihre Domäne (d.h. firma.com) in seine Liste der ETRN-zulässigen Domänen aufnimmt. Auf diese Weise werden alle Mails für Ihre Domäne so lange in eine Warteschlange gestellt, bis Sie sie abrufen.

2. Der ISP entscheidet dabei mit welcher Methode die E-Mails wieder aus der Warteschlange genommen werden.


Schritt 3: Konfigurieren Sie Mail Essentials zum Senden von E-Mails.

Nach der Konfiguration von Mail Essentials zum Empfangen von E-Mails legen Sie die notwendigen Informationen zum Senden von E-Mails fest.

Führen Sie dazu folgende Schritte aus:

1.	Klicken Sie auf SMTP Options (SMTP-Optionen) in der Mail Essentials-Konfiguration auf der Registerkarte "Mail Essentials".

2.	Entscheiden Sie, ob Sie die Mail direkt oder über Ihren ISP versenden wollen. Beachten Sie dabei, dass Sie einen DNS-Server in den Windows NT-Netzwerkoptionen einrichten müssen, um E-Mails direkt zu versenden.

•	Aktivieren Sie die Option Send mail directly to destination (E-Mails direkt an das Ziel senden), wenn Sie Ihre elektronische Post direkt versenden wollen. (Diese Einstellung wird nur bei einer ständigen Verbindung mit dem Internet empfohlen).

•	Soll die Post über Ihren ISP versandt werden oder gibt es keinen eingerichteten DNS-Server, aktivieren Sie die Option For all mail, use this SMTP server (Diesen SMTP-Server für alle E-Mails verwenden), und geben Sie den Namen des Mail-Servers Ihres ISP ein.

3.	Weitere Informationen zu den anderen Optionen finden Sie im Abschnitt "SMTP-Optionen" im Kapitel "Einrichten der Funktionen von Mail Essentials".

Hinweis: Sie müssen einen DNS-Server in den Windows NT-Netzwerkoptionen einrichten, um E-Mails direkt zu versenden.


Schritt 4: Konfigurieren Sie Ihren Mail-Server, so dass E-Mails an Mail Essentials übergeben werden.

Nach der Konfiguration von Mail Essentials zum Senden und Empfangen von E-Mails müssen Sie Ihren vorhandenen Mail-Server so konfigurieren, dass alle E-Mails nach Mail Essentials weitergeleitet werden. Gehen Sie dabei so vor:

•	Ändern Sie die Port-Einstellung auf dem Mail-Server, wenn Sie E-Mails über SMTP empfangen und Mail Essentials auf dem gleichen Rechner wie den Mail-Server installiert haben.

•	Konfigurieren Sie Ihren Mail-Server, damit sämtliche abgehenden E-Mails an Mail Essentials weitergeleitet werden.

More:

Konfigurieren des Mail-Servers, damit E-Mails über einen anderen Port empfangen werden

Konfigurieren des Mail-Servers zum Senden von E-Mails über Mail Essentials.


Konfigurieren des Mail-Servers, damit E-Mails über einen anderen Port empfangen werden

Hinweis: Dieser Schritt ist nur nötig, wenn Sie Mail Essentials auf dem gleichen Rechner wie Ihren Mail-Server installiert haben und E-Mails über SMTP empfangen!

Wenn Sie Mail Essentials auf dem gleichen Rechner wie den Mail-Server ausführen und E-Mails mit SMTP empfangen, müssen Sie für den Mail-Server einen anderen Port als für Mail Essentials definieren. Standardmäßig befindet sich der Mail-Server auf Port 25. Diesen Port benötigt Mail Essentials, um E-Mails zu empfangen. (Sie können für Mail Essentials keinen anderen Port festlegen, da sonst keine E-Mails über das Internet empfangen werden. In der Folge wären Sie nicht in der Lage, E-Mails aus dem Internet zu analysieren.)

So ändern Sie den SMTP-Port auf dem Mail-Server:

1. Öffnen Sie auf dem Rechner mit Exchange Server im Stammverzeichnis für Windows NT die Datei ../system32/drivers/etc/services mit Notepad oder einem anderen Editor.

2. Ändern Sie die Zeile smtp 25/tcp mail in smtp 26/tcp mail. Das bedeutet, Sie ändern den SMTP-Port für Exchange von 25 auf 26.

3. Wechseln Sie in den Bereich "Mail Server Settings" (Mail-Server-Einstellungen) in der Mail Essentials-Konfiguration auf der Registerkarte "Mail Essentials". Geben Sie in das Feld Mail server (Mail-Server) die IP- oder Host-Adresse des Rechners mit Exchange Server, gefolgt von der Port-Nummer, ein (in unserem Beispiel 26) z.B.: "100.130.130.129:26" oder "localhost:26").

4. Starten Sie den Rechner neu. Sie haben jetzt Mail Essentials für den Empfang von E-Mail über SMTP Port 25 konfiguriert. Die E-Mails werden anschließend zum Exchange-Server an Port 26 weitergeleitet.

Hinweis: Wenn Sie die Installation von Mail Essentials entfernen, müssen Sie als Einstellung für den Exchange Server-Port wieder 25 festlegen.Hinweise für Benutzer mit Lotus Notes:

1.	Wenn Sie mit Lotus Notes arbeiten, müssen Sie für den Port auf dem SMTP-Agenten den Wert 26 festlegen. Es ist jedoch einfacher, Mail Essentials auf einem anderen Rechner zu installieren und so die Änderung des Ports zu vermeiden. Lesen Sie bitte das FAQ (Häufig gestellte Fragen) auf unserer Website, wenn Sie beabsichtigen, Lotus Notes auf dem gleichen Rechner zu installieren. Sie finden dort aktuelle Informationen zu diesem Thema.

2.	Wechseln Sie in den Bereich "Mail Settings" (Mail-Einstellungen) in der Mail Essentials-Konfiguration auf der Registerkarte "General" (Allgemein). Geben Sie in das Feld Mail server (Mail-Server) die IP- oder Host-Adresse des Rechners mit Lotus Notes, gefolgt von der Port-Nummer, ein (in unserem Beispiel 26 )z.B.: "100.130.130.129:26" oder "localhost:26").

3.	Starten Sie den Rechner neu. Sie haben jetzt Mail Essentials für den Empfang von E-Mail über SMTP Port 25 konfiguriert. Die E-Mails werden anschließend zu Lotus Notes an Port 26 weitergeleitet.

Falls Sie mit einem  SMTP/POP3-Mail-Server arbeiten:

1.	Legen Sie für den Mail-Server einen anderen SMTP-Port fest, z.B.  26.

2.	Wechseln Sie in der Mail Essentials-Konfiguration in das Dialogfeld "Mail Server Options" (Mail-Server-Optionen) auf der Registerkarte "General" (Allgemein).

3.	Geben Sie in das Feld "Enter Mail Server name" (Name von Mail-Servers ändern) die IP- oder Host-Adresse des Rechners mit Exchange Server, gefolgt von der Port-Nummer ein (in unserem Beispiel 26), z.B: "100.130.130.129:26" oder "localhost:26".

4.	Starten Sie den Rechner neu. Sie haben jetzt Mail Essentials für den Empfang von E-Mail über SMTP Port 25 konfiguriert. Die E-Mails werden anschließend zum Mail-Server an Port 26 weitergeleitet.

Weitere Anweisungen finden Sie im FAQ auf unserer Website.


Konfigurieren des Mail-Servers zum Senden von E-Mails über Mail Essentials.

Jetzt konfigurieren Sie Ihren Mail-Server so, dass sämtliche abgehenden E-Mails an Mail Essentials weitergeleitet werden. Gehen Sie dabei so vor:

Falls Sie einen Microsoft Exchange Server haben:

1.	Starten Sie Microsoft Exchange Administrator.

2.	Wechseln Sie zu Internet Mail Service und doppelklicken Sie auf diese Option, um die entsprechenden Eigenschaften zu konfigurieren.

3.	Öffnen Sie die Registerkarte Connections (Verbindungen).

4.	Aktivieren Sie im Abschnitt "Message Delivery" (Empfangsübergabe) die Option "Forward all messages to host" (Alle Nachrichten zum Host weiterleiten). Geben Sie den Namen oder die IP-Nummer des Rechners mit Mail Essentials ein. Falls Mail Essentials auf dem gleichen Rechner läuft, geben Sie die IP-Adresse dieses Rechners ein.

5.	Klicken Sie auf OK, und starten Sie Exchange Server neu.

Wenn Sie mit Lotus Notes arbeiten:

1.	Doppelklicken Sie auf die Adressbuch-Schaltfläche in Lotus Notes.

2.	Klicken Sie auf das Server-Symbol, um untergeordnete Elemente zu öffnen.

3.	Klicken Sie auf "Domains" (Domänen).

4.	Klicken Sie auf "Add Domains" (Domänen hinzufügen).

5.	Wählen Sie im Abschnitt "Basics" (Grundlagen) die Option "Foreign SMTP Domain" (Fremde SMTP-Domäne) aus dem Feld "Domain Type" (Art der Domäne).

6.	Geben Sie im Abschnitt "Messages Addressed" (Adressierte Nachrichten) in das Feld "Internet Domain" (Internet-Domäne) das Folgende ein: '*'.

7.	Geben Sie im Abschnitt "Should be Routed to" (Weiterleiten an) in das Feld "Internet Host" die IP-Adresse den Rechners mit Mail Essentials ein.

8.	Speichern Sie die Einstellungen, und starten Sie den Lotus Notes-Server neu.

Falls Sie mit einem  SMTP/POP3-Mail-Server arbeiten:

1.	Starten Sie das Konfigurationsprogramm für Ihren Mail-Server.

2.	Suchen Sie nach einer Option, um alle abgehenden E-Mails an einen anderen Mail-Server weiterzuleiten, um sie von dort zu versenden. Diese Option sollte 'Forward all messages to host' (Alle Nachrichten zum Host weiterleiten) oder so ähnlich heißen . Geben Sie den Namen oder die IP-Nummer des Rechners mit Mail Essentials ein. Falls Mail Essentials auf dem gleichen Rechner läuft, geben Sie die IP-Adresse dieses Rechners ein.

3.	Klicken Sie auf OK, und starten Sie den Mail-Server neu.


Schritt 5. Starten Sie die Mail Essentials-Dienste.

Nach der Konfiguration von Mail Essentials und Ihrem Mail-Server können Sie jetzt die Mail Essentials-Dienste vom  Applet "Dienste" in der Systemsteuerung starten:

•	Mail Essentials Server Service (Serverdienst)

•	Mail Essentials Quarantine Service (Quarantänedienst)

•	Mail Essentials Analyser Service (Analysedienst)

Hinweis: Die Mail Essentials-Dienste wurden so eingerichtet, dass sie automatisch beim Hochfahren des Rechners gestartet werden. Wenn Sie jedoch nach dem Setup keinen Neustart ausgeführt haben, müssen Sie die Dienste manuell starten.


Schritt 6. Beobachten Sie den Mail Essentials-Monitor.

Mit Hilfe des Mail Essentials-Monitor überwachen Sie den Status und die Aktivitäten des Mail Essentials-Servers. Der Mail Essentials-Monitor läßt sich über das entsprechende Objekt in der Programmgruppe von Mail Essentials starten.

More:

Mail Essentials Web Monitor


Mail Essentials Web Monitor

Mit Hilfe von Web Monitor können Sie Mail Essentials von einem dezentralen, d.h. entfernten Rechner überwachen. Mit Web Monitor können Sie eine Protokolldatei mit allen gesendeten und empfangenen E-Mails sowie dem aktuellen Status der E-Mails in der Warteschlange abrufen.

So arbeiten Sie mit Mail Essentials Web Monitor

1.  Mit Hilfe der Web Monitor-Optionen in der Mail Essentials-Konfiguration auf der Registerkarte "Miscellaneous" (Verschiedenes) erstellen Sie einen Benutzernamen und ein Kennwort. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie im Kapitel 'Konfigurieren von Mail Essentials mit den Registerkarten "General" (Allgemein) und "Miscellaneous" (Verschiedenes)'.

2. Starten Sie Ihren Browser, und geben Sie die IP-Adresse oder den Namen des Rechners ein, auf dem Mail Essentials läuft. Hängen Sie ' :1248' an die IP-Adresse oder den Rechnernamen an, um den http-Port von Mail Essentials zu spezifizieren. Beispiel

http://100.190.190.198:1248

3. Daraufhin wird eine Verbindung mit dem Mail Essentials Web Monitor aufgebaut. Sie werden aufgefordert, den Benutzernamen sowie das Kennwort einzugeben.

4.	Nach der Eingabe des Benutzernamens und des Kennworts können Sie den Status des Mail Essentials-Servers abrufen.


Konfigurieren der E-Mail-Sicherheit - Einleitung
Einleitung

Nachdem Sie Mail Essentials zum Senden und Empfangen von E-Mails eingerichtet haben, sind Sie in der Lage, die Mail Essentials-Funktionen über die Konfiguration einzurichten.

In diesem Kapitel erfahren Sie alles über die Einrichtung der Sicherheitsfunktionen auf der Registerkarte "Mail Security" (E-Mail-Sicherheit). Auf dieser Registerkarte befinden sich alle Optionen im Zusammenhang mit E-Mail-Sicherheit: Anti-spam (Schutz vor E-Mail-Werbung), Virenüberprüfung, Haftungsausschluss sowie E-Mail-Verschlüsselung.


Anti-Spam-Optionen (Schutz vor E-Mail-Werbung)

Mail Essentials beinhaltet verbesserte Optionen zum Schutz vor E-Mail-Werbung. Wenn Mail Essentials eine Werbesendung findet, wird die betreffende Nachricht gelöscht.

Die folgenden Optionen sind verfügbar:

Refuse mail without valid FROM (E-Mails ohne gültigen Eintrag im Absenderfeld (Von) zurückweisen) : Domäne: Aktivieren Sie diese Option, wenn Mail Essentials sämtliche E-Mails zurückweisen soll, die keine gültige Absenderadresse enthalten.

Refuse mail without FROM in e-mail header (E-Mails ohne Eintrag im Absenderfeld (Von) im E-Mail-Kopf zurückweisen): Aktivieren Sie diese Option, wenn Mail Essentials sämtliche E-Mails zurückweisen soll, die keine Absenderadresse im E-Mail-Kopf enthalten.

Darüber hinaus erhalten Sie Zugriff auf die erweiterten Anti-Spam-Optionen, wenn Sie auf die Schaltfläche Advanced (Erweitert) klicken. Die folgenden Optionen sind verfügbar:

Refuse mail from these domains (Post von diesen Domänen zurückweisen): In diesem Feld spezifizieren Sie die Domänen, von denen Sie keine E-Mails empfangen wollen. Um eine Domäne zu spezifizieren, klicken Sie auf Add (Hinzufügen) und geben den Namen der Domäne ein, z.B. firma.com. Klicken Sie auf OK.

Delete mails with word/phrase in body (E-Mails mit dem Begriff/der Phrase im Textkörper löschen): Aktivieren Sie diese Option, um ankommende E-Mails mit bestimmten Wörtern oder Phrasen im Textkörper der E-Mail zu löschen. Klicken Sie auf Add (Hinzufügen), und geben Sie die Wörter bzw. Phrasen ein. Klicken Sie auf OK.

Delete mails with word/phrase in subject (E-Mails mit dem Begriff/der Phrase im Betreff-Feld löschen): Aktivieren Sie diese Option, um ankommende E-Mails mit bestimmten Wörtern oder Phrasen in der Betreffzeile der E-Mail zu löschen. Klicken Sie auf Add (Hinzufügen), und geben Sie die Wörter bzw. Phrasen ein. Klicken Sie auf OK.

Hinweis: Sie haben die Möglichkeit, sogenannte Spammer daran zu hindern, Massen-E-Mail-Sendungen über Ihren Mail-Server zu leiten. Nehmen Sie dazu die entsprechenden Einstellungen in den "Advanced Options" (Erweiterte Optionen) auf der Registerkarte "Mail Essentials" im Bereich "SMTP Server" vor. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie im Kapitel 'Konfigurieren der Optionen auf der Registerkarte Mail Essentials'.


Konfigurieren der E-Mail-Sicherheit - Virenüberprüfung
Virenüberprüfung

Mit den Optionen in diesem Abschnitt konfigurieren Sie die Virensuche der Dateianlagen. Die Virensuchoption funktioniert nur, wenn das entsprechende Virenschutzprogramm auf dem gleichen Rechner installiert ist. Angaben zu den unterstützten Virenschutzprogrammen finden Sie auf unserer Website. Wenn Mail Essentials eine Nachricht mit einem Virus findet, wird die betreffende Nachricht mit einer Quarantäne belegt.

Die folgenden Optionen sind verfügbar:

Check Inbound mail (Ankommende Post überprüfen): Aktivieren Sie diese Option, um die Virensuchfunktion für ankommende Post zu aktivieren.

Check Outbound mail (Ausgehende Post überprüfen): Aktivieren Sie diese Option, um die Virensuchfunktion für abgehende Post zu aktivieren.

Wenn Mail Essentials E-Mails auf Viren überprüfen soll, müssen Sie ein Virenschutzprogramm einrichten. Klicken Sie dazu auf die Schaltfläche Select scanner (Scanner auswählen).

More:

Verwenden des McAfee Befehlszeilenscanners

Verwenden von Norton Antivirus


Verwenden des McAfee Befehlszeilenscanners

Hinweis: Der Befehlszeilenscanner von McAfee ist nicht verfügbar für Windows NT Server. Sie können McAfee nur verwenden, wenn sich Mail Essentials auf einem Rechner mit Windows NT Workstation befindet. Die genaue Versionsbezeichnung der unterstützten Version lautet  VirusScan V4.0.3a für Win NT.

So richten Sie die Virensuchfunktionen für McAfee ein:

1.	Überprüfen Sie, ob McAfee VirusScan auf dem gleichen Rechner wie Mail Essentials installiert ist.

2.	Wählen Sie mit der Option 'Select scanner' (Scanner wählen) die Einstellung McAfee command line scanner (McAfee Befehlszeilenscanner).

3.	Klicken Sie unter der Option "Specify virus scanner executable" (Programmdatei für Virenscanner festlegen) auf die Schaltfläche Browse (Durchsuchen).

4.	Wählen Sie die Datei scan.exe im Programmverzeichnis McAfee/Network Associates.


Verwenden von Norton Antivirus

Hinweis: Die genaue Versionsbezeichnung der unterstützten Version lautet  Norton Antivirus 5.0 für NT.

So richten Sie die Virensuchfunktionen für Norton Antivirus ein:

1.	Überprüfen Sie, ob Norton Antivirus auf dem gleichen Rechner wie Mail Essentials installiert ist.

2.	Wählen Sie mit der Option 'Select scanner' (Scanner wählen) die Einstellung Norton Antivirus NT v5.0.

3.	Klicken Sie unter der Option "Specify virus scanner executable" (Programmdatei für Virenscanner festlegen) auf die Schaltfläche Browse (Durchsuchen).

4.	Wählen Sie den Befehlszeilenscanner navwnt.exe im Programmverzeichnis 'Norton Antivirus'.

5.	Deaktivieren Sie die Autoprotect-Funktion in den Optionen von Norton Antivirus.

6.	Damit nicht bei jedem Suchlaut ein Ton ausgeben wird, deaktivieren Sie die entsprechende Optionsschaltfläche im Dialogfeld "Option" auf der Registerkarte "Alerts" im Konfigurationsprogramm von Norton Antivirus.


Haftungsausschluss

Auf dieser Registerkarte bestimmen Sie den Text für einen Haftungsausschluss, der an jede ausgehende E-Mail angehängt wird.

Um den Haftungsausschluss zu aktivieren, aktivieren Sie die Option Add Disclaimer (Haftungsausschluss hinzufügen) und klicken auf Edit Disclaimer (Haftungsausschluss bearbeiten).

Wahlweise können Sie den Text entweder in das dafür vorgesehene Feld eingeben oder auf die Schaltfläche Import text file (Textdatei importieren) klicken, um den Text aus einer Textdatei einzulesen. Klicken Sie auf Export (exportieren), um den eingegebenen Text als Textdatei zu speichern.


Verschlüsselung und Entschlüsselung von E-Mails

Unter "Email Encryption" finden Sie alle Einstellungen zum Konfigurieren von E-Mail-Verschlüsselung und -Entschlüsselung. Voraussetzung für diese Funktion ist die Installation des Freeware-Programms PGP Freeware v5.5.3 auf Ihrem Rechner (Verwenden Sie keine spätere Version!).

Führen Sie die folgenden Schritte durch, um die zentralisierte Verschlüsselung und Entschlüsselung einzurichten:

More:

1. Installieren Sie PGP Freeware

2. Erstellen Sie einen öffentlichen Schlüssel (Public Key), um verschlüsselte E-Mails zu empfangen

3. Versetzen Sie andere Teilnehmer in die Lage, sichere E-Mails zu versenden

4. Fügen Sie den öffentlichen PGP-Schlüssel dem Text für den Haftungsausschluss hinzu

5. Versenden Sie E-Mails sicher (=verschlüsselt)


1. Installieren Sie PGP Freeware

Installieren Sie PGP Freeware v5.5.3 auf dem Rechner mit Mail Essentials. Sie können PGP Freeware v5.5.3 von folgender Website herunterladen  ftp://ftp.no.pgpi.org/pub/pgp/5.5/win95nt/pgp553i-win95nt.exe. Dabei entstehen Ihnen keine Kosten.

Weitere Informationen über das Programm und die Einsatzmöglichkeiten finden Sie in der dazugehörenden Dokumentation.


2. Erstellen Sie einen öffentlichen Schlüssel (Public Key), um verschlüsselte E-Mails zu empfangen

Damit Sie verschlüsselte E-Mails empfangen und automatisch entschlüsseln können, müssen Sie einen öffentlichen Schlüssel (Public Key) erstellen, den Sie an die Teilnehmer senden, von denen Sie verschlüsselte E-Mails empfangen wollen. Darüber hinaus müssen Sie den Schlüssel in Mail Essentials installieren. Gehen Sie dabei so vor:

1.	Erstellen Sie mit PGP Freeware Ihren eigenen PGP Public Key. Starten sie dazu PGPkeys.exe und wählen Sie den Befehl New Key (Neuer Schlüssel) im Menü 'Keys' (Schlüssel).

2.	Wechseln Sie in der Mail Essentials-Konfiguration auf die Registerkarte "Mail Security" (E-Mail-Sicherheit), und klicken Sie im Bereich "Encryption" (Verschlüsselung) auf Encryption options (Optionen zur Verschlüsselung).

3.	Aktivieren Sie die Option Enable Automatic mail decryption (Automatische Verschlüsselung von E-Mails aktivieren).

4.	Geben Sie das bei der Erstellung des Schlüssels verwendete Kennwort ein.  HINWEIS: Bei der Eingabe des Kennworts wird die Groß-/Kleinschreibung berücksichtigt. Klicken Sie auf OK.

Mail Essentials wird anschließend alle Nachrichten entschlüsseln, die an Ihr Unternehmen unter Verwendung des PGP Public Key gesandt werden.


3. Versetzen Sie andere Teilnehmer in die Lage, sichere E-Mails zu versenden

Damit andere Teilnehmer verschlüsselte E-Mails mit Ihrem öffentlichen PGP-Schlüssel versenden können, müssen Sie den öffentlichen PGP-Schlüssel aus PGPkey.exe exportieren. Gehen Sie dabei so vor:

1. Starten Sie die Datei PGPkeys.exe und wählen Sie Ihren öffentlichen PGP-Schlüssel (Public Key). Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Schlüssel, und wählen Sie Export (Exportieren) aus dem Kontextmenü.  Notieren Sie sich den Speicherort der .asc-Datei.

2. Öffnen Sie die .asc-Datei mit einem Editor (z.B. Notepad), und kopieren Sie den Text (einschließlich BEGIN und END).

-----BEGIN PGP PUBLIC KEY BLOCK-----
BIS
-----END PGP PUBLIC KEY BLOCK-----

3. Beim kopierten Text handelt es sich um den PGP Public Key.  Sie können diesen Text frei an jeden beliebigen Teilnehmer geben, der Ihnen verschlüsselte E-Mails senden will.

Nachfolgend abgebildet sehen Sie einen typischen öffentlichen PGP-Schlüssel:

-----BEGIN PGP PUBLIC KEY BLOCK-----
mQCNAzegJIkAAAEEAM07sn1zzYGEh/2AOYPSoIJ/yWolDTN4YayzziOskHriYdojgiP1ssfMpdYUNuuu4CIlxhTuEti4EpRwYa3PX3Tok9+BVn5o2eWDbuag9OyuwX3kkQRlK/ZAPgsDuFtiqHZK1ph38r9M/oLFidk2W57OYipHVDUbbSdD6dMcyzAAURtCBEYXZpZCBWZWxsYSA8dmVsbGFkQGthdHRhcmUuY29tPokAlQMFEDegJIm20nQ+nTHMswEBMHoEAMQaSnKQ8i3iMIiWUW6jb3KHr4M047qnUKqpimtOrc5SUm68zsGT8gsoXzxPLyJ5tnk1LBKCtSU/nD2r7E4yK1L0I2/XOE0FFzk8r5McmriJICH0IlbeOvmdLaI75u303B/ORAvvoxk83IdZwGGoCY7uN1pQls2WFP2GZBQGBW7w=+MAT
-----END PGP PUBLIC KEY BLOCK-----


4. Fügen Sie den öffentlichen PGP-Schlüssel dem Text für den Haftungsausschluss hinzu

Mit Hilfe der Funktion Disclaimer (Haftungsausschluss) von Mail Essentials (siehe Absatz weiter oben), können Sie Ihren öffentlichen Schlüssel zusammen mit Hinweisen, wie der Schlüssel eingesetzt wird, an jede abgehende E-Mail anhängen. Auf diese Weise geben Sie dem Empfänger die Möglichkeit, Ihnen eine sichere Antwort zu senden.


5. Versenden Sie E-Mails sicher (=verschlüsselt)

Wenn Sie selbst sichere E-Mails versenden wollen, benötigen Sie den öffentlichen PGP-Schlüssel des Empfängers. Wie bereits oben beschrieben, muss Ihnen der Empfänger seinen öffentlichen Schlüssel senden, damit Sie E-Mails an diesen Empfänger verschlüsseln können.

Mail Essentials ist in der Lage, dies auf Server-Ebene zu bewerkstelligen. Sie können die E-Mail-Adresse des Empfängers oder eine gesamte Domäne angeben. Daraufhin werden alle E-Mails an diese Adresse automatisch verschlüsselt. Wenn der Empfänger mit PGP oder Mail Essentials arbeitet, werden darüber hinaus auch Ihre E-Mails automatisch entschlüsselt.

Empfänger können die folgenden Programme verwenden, um eine Nachricht auf Client-Ebene zu entschlüsseln: PGP Freeware, PGP für Outlook von NAI. Von den vielen PGP-Anwendungen sind ein Großteil kostenlos (Freeware). Eine komplette Liste dieser Programme finden Sie auf unserer Website. Empfänger, die E-Mails auf Server-Ebene entschlüsseln wollen, müssen ein Paket wie Mail Essentials installieren. Bitte beachten Sie, dass es sich bei PGP um einen offenen Standard handelt. Sie müssen nicht unbedingt Mail Essentials einsetzen, um Daten auf Server-Ebene zu entschlüsseln. Unseres Wissens nach gibt es jedoch zurzeit noch kein anderes Paket, das in der Lage ist, die Entschlüsselung auf Server-Ebene abzuwickeln.

So installieren Sie den öffentlichen Schlüssel eines Empfängers und versenden sichere E-Mails:

1. Fordern Sie den Public Key vom Empfänger an. Ein Schlüssel kann in Form einer Dateianlage an Sie versandt werden, oder Sie entnehmen den Public Key dem Haftungsausschluss bzw. der Signatur einer E-Mail.

2. Aktivieren Sie die Anwendung PGPkeys aus der Programmgruppe PGP (Pretty Good Privacy).

3. Wählen Sie den Befehl Import (Importieren) aus dem Menü  "Keys" (Schlüssel).

4. Wählen Sie die Datei mit dem öffentlichen Schlüssel. Die Installation des öffentlichen Schlüssels (Public Key) ist damit abgeschlossen.

5. Starten Sie die Mail Essentials-Konfiguration, öffnen Sie die Registerkarte "Mail Security" (E-Mail-Sicherheit), und klicken Sie im Bereich "Encryption" (Verschlüsselung) auf Encryption options (Optionen zur Verschlüsselung).

6. Aktivieren Sie die Option Enable automatic encryption (Automatische Entschlüsselung aktivieren).

7. Wählen Sie Add/Remove conditions (Bedingungen zum Hinzufügen/Entfernen).

8. In diesem Dialogfeld fügen Sie Bedingungen hinzu, auf deren Grundlage festgestellt wird, welche E-Mails verschlüsselt werden sollen. Um eine Bedingung hinzuzufügen, geben Sie die E-Mail-Adresse oder eine Domäne ein und wählen den betreffenden  PGP-Schlüssel aus dem PGP-Listenfeld. Klicken Sie dann auf Add (Hinzufügen).

Mail Essentials fügt in das PGP-Schlüssel-Listenfeld automatisch jeden Schlüssel ein, den Sie mit Hilfe von PGPkeys auf dem Rechner mit Mail Essentials installiert haben.

9. Klicken Sie auf OK, wenn Sie alle Bedingungen hinzugefügt haben. Das Dialogfeld wird daraufhin geschlossen. Alle E-Mails an die in diesem Dialogfeld aufgeführten Empfänger bzw. die Domänen werden ab jetzt automatisch verschlüsselt.


Konfigurieren von Content Checking (Überprüfung des Inhalts) - Einleitung
Einleitung

In diesem Kapitel erfahren Sie, wie Sie die Funktion "Content Checking" (Überprüfen des Inhalts) sowie die Filteroptionen auf der Registerkarte "Content" (Inhalt) in der Mail Essentials-Konfiguration einrichten.


Sperren von PGP-Nachrichten

Mail Essentials ist in der Lage, PGP-Nachrichten zu sperren, damit Benutzer Ihre Nachrichten nicht auf Client-Ebene entschlüsseln können und auf diese Weise Mail Essentials umgehen. Um diese Option einzuschalten, aktivieren Sie die Option Block PGP messages (PGP-Nachrichten sperren) auf der Registerkarte "Content" (Inhalt) in der Mail Essentials-Konfiguration. Mail Essentials belegt daraufhin sämtliche ankommenden und abgehenden verschlüsselten E-Mails mit einer Quarantäne und leitet sie an den Administrator weiter. Der Administrator kann diese E-Mails anschließend genehmigen oder zurückweisen (siehe Absatz 'Mit Quarantäne belegte E-Mails').

Hinweis: Sie sollten diese Option nicht aktivieren, wenn Sie in der Lage sein wollen, verschlüsselte E-Mails zu senden und zu empfangen.


Sperren von Dateianlagen (Block attachments)

Mail Essentials ist in der Lage, ankommende und abgehenden E-Mails mit bestimmten Dateianlagen zu sperren. Wenn eine E-Mail eine bestimmte Anlage enthält, wird sie mit einer Quarantäne belegt und an den Administrator weitergeleitet. Der Administrator kann diese E-Mails anschließend genehmigen oder zurückweisen (siehe Absatz 'Mit Quarantäne belegte E-Mails').

Block all attachments (Alle Dateianlagen sperren): Aktivieren Sie diese Option, wenn alle Dateianlagen gesperrt werden sollen.

Block these attachments (Folgende Dateianlagen sperren): Aktivieren Sie diese Option, um bestimmte Dateierweiterungen zu spezifizieren, die vom Empfang per E-Mail ausgeschlossen sind, z.B. *.xls (Excel-Dateianlagen) oder ein beliebiges anderes Format. Um einen Dateityp einzugeben, klicken Sie auf Add (Hinzufügen), und geben Sie die gewünschte Dateierweiterung ein. Klicken Sie auf OK. Wiederholen Sie diese Schritte für alle Dateierweiterungen, die blockiert werden sollen.


Sperren von E-Mails mit bestimmten Begriffen/Phrasen im Betreff-Feld

Mail Essentials ist in der Lage, ankommende und abgehende E-Mails mit bestimmten Wörtern oder Phrasen im Betreff-Feld zu  sperren. Wenn eine E-Mail ein bestimmtes Wort oder eine bestimmte Phase enthält, wird sie mit einer Quarantäne belegt und an den Administrator weitergeleitet. Der Administrator kann diese E-Mails anschließend genehmigen oder zurückweisen (siehe Absatz 'Mit Quarantäne belegte E-Mails').

Block mails with word/phrase in body (E-Mails mit dem Begriff/der Phrase im Textkörper blockieren): Aktivieren Sie diese Option, um E-Mail-Nachrichten mit bestimmten Begriffen im Textkörper, z.B. "werden Sie reich", zu sperren. Um diese Option einzuschalten, aktivieren Sie das Kontrollkästchen, geben die entsprechenden Wörter ein und klicken auf Add (Hinzufügen).

Block mails with words/phrase in subject (E-Mails mit den Begriffen/der Phrase im Betreff-Feld blockieren): Aktivieren Sie diese Option, um E-Mail-Nachrichten mit bestimmten Begriffen im Betreff-Feld, z.B. "werden Sie reich", zu sperren. Um diese Option einzuschalten, aktivieren Sie das Kontrollkästchen, geben die entsprechenden Wörter ein und klicken auf Add (Hinzufügen).


Vom Benutzer abhängige Überprüfung des Inhalts

Hinweis: Vom Benutzer abhängige Überprüfung des Inhalts ist nur bei gleichzeitiger Verwendung von Microsoft Exchange Server möglich.

Wenn Sie mit Microsoft Exchange Server arbeiten, können Sie bestimmte Regeln auf Basis einzelner Benutzer oder Benutzergruppen festlegen. Auf diese Weise können Sie für Supervisors oder Personen aus dem Management Ausnahmen einrichten.

Gehen Sie dabei so vor:

1.	Wählen Sie einen oder mehrere Benutzer.

2.	Legen Sie die gewünschten Regeln fest.

3.	Setzen Sie einen bestimmten Administrator ein.

4.	Klicken Sie auf Apply (Übernehmen).

Die so festgelegten Regeln werden für alle gewählten Benutzer gespeichert.

More:

Arbeiten mit Profilen


Arbeiten mit Profilen

Wahlweise können Sie mehrere Regeln in einem Profil speichern. Dies ist insofern vorteilhaft, da bei Änderungen im Profil die Einstellungen aller Benutzer automatisch angepasst werden, denen das Profil zugeordnet wurde. So richten Sie ein Profil ein:

1.	Klicken Sie auf die Schaltfläche Settings (Einstellungen) im Bereich "Profile Settings" (Profileinstellungen). Ein Dialogfeld mit identischen Optionen für die Überprüfung des Inhalts wird angezeigt.

2.	Klicken Sie auf Add (Hinzufügen), um dem neuen Profil einem Namen zu geben.

3.	Legen Sie alle gewünschten Regeln fest, und klicken Sie auf "Close" (Schließen). Das Profil wird daraufhin in der Profilliste gespeichert.

4.	Um das Profil einem einzelnen Benutzer oder einer Benutzergruppe zuzuordnen, wählen Sie den oder die Benutzer aus der Liste, wählen Sie das Profil, und klicken Sie anschließend auf Apply (Übernehmen), neben dem Profil-Listenfeld.

So nehmen Sie Änderungen an einem vorhandenen Profil vor:

1.	Klicken Sie auf die Schaltfläche Settings (Einstellungen) im Bereich "Profile Settings" (Profileinstellungen).

2.	Wählen Sie das Profil aus der Liste, und nehmen Sie die gewünschten Änderungen vor.

3.	Klicken Sie auf Close (Schließen). Die Änderungen werden daraufhin auf alle Benutzer angewendet, denen das Profil zuvor zugeordnet wurde.


Mit Quarantäne belegte E-Mails

Wenn eine E-Mail bei der Inhaltsüberprüfung durchfällt, wird sie mit einer Quarantäne belegt. Der Administrator wird davon unterrichtet, und die E-Mail wird an ihn weitergeleitet. Die Betreff-Zeile der Nachricht enthält das Folgende: 'Quarantined Message:' (Nachricht wurde mit einer Quarantäne belegt) gefolgt von dem tatsächlichen Inhalt des Betreff-Felds der E-Mail.

Die begleitende Benachrichtigung einer mit Quarantäne belegten E-Mail enthält den Grund für die Quarantäne, die ursprüngliche E-Mail in Form einer Dateianlage sowie die folgenden drei Optionen:

Approve Message (Nachricht genehmigen): Mit dieser Option genehmigen Sie die E-Mail. Sie wird sofort an den Empfänger gesandt.

Delete Message (Nachricht löschen): Mit dieser Option löschen Sie die Nachricht.

Delete and Notify (Löschen und Benachrichtigen): Mit dieser Option löschen Sie die Nachricht und benachrichtigen gleichzeitig den Absender, dass die Nachricht nicht gesendet wurde.

Hinweis: Der Administrator benötigt einen HTML-kompatiblen E-Mail-Client, z.B. Outlook 98, Outlook 2000, Outlook Express, Eudora 4.0 oder Netscape, um die HTML-Nachricht anzuzeigen.

More:

Einsetzen eines Administrators


Einsetzen eines Administrators

Während der Installation wird die Adresse für den Standard-Administrator spezifiziert. Wenn Sie die Adresse ändern oder verschiedene Administratoren für unterschiedliche Profile/Gruppen einsetzen wollen, nehmen Sie die dafür notwendigen Einstellungen auf der Registerkarte "Content" (Inhalt) im Dialogfeld "Administrator" vor.

TIPP: Dabei ist es auch möglich, die E-Mail-Adresse eines "Public Folder" (öffentlichen Ordners) anzugeben. In diesem Fall können Sie einer Benutzergruppe die Verantwortung zum Genehmigen/Zurückweisen von E-Mail-Nachrichten übertragen.


Konfigurieren des E-Mail-Managements - Einleitung
Einleitung

In diesem Kapitel erfahren Sie, wie Sie die Funktion "Email Management " (E-Mail-Verwaltung) auf der Registerkarte "Management" in der Mail Essentials-Konfiguration einrichten.


Protokolloptionen

Mail Essentials ist in der Lage, eine detaillierte Protokolldatei mit Informationen über sämtliche gesendeten und empfangenen E-Mails anzulegen. Anhand dieser Protokolldatei können Sie die Lieferzeiten von E-Mails überprüfen und eine Bestätigung, dass die E-Mails empfangen wurden, von einem dezentralen Mail-Server anfordern.

Sie können die Protokolldateien mit dem Log/Report-Viewer analysieren. Dieses Modul starten Sie mit dem entsprechenden Aufruf in der Mail Essentials-Programmgruppe.

Die folgenden Protokolloptionen sind verfügbar:

Create Log file (Protokolldatei erstellen): Aktivieren Sie diese Option, wenn Mail Essentials eine Protokolldatei anlegen soll. Um festzulegen, welche Ereignisse vom Mail Essentials protokolliert werden, klicken Sie auf Log options (Protokolloptionen).

Log POP3 server (POP3-Server protokollieren): Wenn Sie diese Option aktivieren, wird die Aktivität des POP3-Servers protokolliert.

Log POP3 Retrieval (POP3-Abruf protokollieren): Wenn Sie diese Option aktivieren, protokolliert Mail Essentials sämtliche Post, die von den POP3-Postfächern abgerufen wird.

Log SMTP server (SMTP-Server protokollieren): Aktivieren Sie diese Option, um sicherzustellen, dass Mail Essentials sämtliche Aktivitäten des SMTP-Servers protokolliert.

Log Dial up (DFÜ-Aktivitäten protokollieren): Diese Option protokolliert sämtliche DFÜ-Aktivitäten.


Auto replies (Automatische Antworten)

Mit Hilfe der "Auto Reply"-Optionen können Sie automatische Antworten bei bestimmten ankommenden E-Mails senden. Sie können eine unterschiedliche automatische Antwort jeder E-Mail-Adresse oder jedem Betreff-Eintrag zuweisen. Der Einsatz von Variablen ist in automatischen Antworten möglich und erlaubt Ihnen, E-Mails zu personalisieren.

So fügen Sie eine automatische Antwort hinzu:

1. Klicken Sie auf Add (Hinzufügen) im Abschnitt "Auto Replies" (Automatische Antworten).

2. Legen Sie fest, wann eine automatische Antwort versandt werden soll:

When email is sent to (Wann wird E-Mail versandt): Geben Sie in dieses Feld die E-Mail-Adresse, z.B. vertrieb@firma.com, ein, die die automatische Antwort auslöst, d.h. wird eine E-Mail von dieser Adresse empfangen, sendet sie im Gegenzug automatisch eine Antwort an die Adresse.

And subject contains (optional) (Und das Betreff-Feld enthält (optional): Darüber hinaus können Sie festlegen, ob die Betreffzeile der E-Mail einen bestimmten Inhalt haben muß, damit die automatische Antwort gesendet wird.

3. Bestimmen Sie den Text für die automatische Antwort: Geben Sie in dieses Feld den Text ein, der gesendet werden soll. Klicken Sie auf die Schaltfläche Import text file (Textdatei importieren), um den Text aus einer Textdatei einzulesen. Soll die automatische Antwort eine Dateianlage enthalten, klicken Sie auf Add Attachment (Dateianlage hinzufügen) und wählen die gewünschte Datei aus. Es ist auch möglich, die automatische Antwort zu personalisieren. Klicken Sie dazu auf Insert Variable (Variable einfügen). Die folgenden Felder sind verfügbar:

•	Date Field (Datumsfeld): Mit diesem Feld fügen Sie das Datum in die zu sendende E-Mail ein.

•	From Email Field (E-Mail-Adresse-Absender-Feld): Mit diesem Feld fügen Sie die E-Mail-Adresse des Absenders in die E-Mail ein.

•	From Name Field (Name-Absender-Feld): Mit diesem Feld fügen Sie den Namen des Absenders ein.

•	Subject Field (Betreff-Feld): Mit diesem Feld fügen Sie den Inhalt des Betreff-Felds der E-Mail ein.

•	To Email Field (E-Mail-Adresse-Empfänger-Feld): Mit diesem Feld fügen Sie die E-Mail-Adresse des Empfängers ein.

•	To Name Field (Name-Empfänger-Feld): Mit diesem Feld fügen Sie den Namen des Empfängers ein.

•	Tracking Number (Folgenummer): Mit diesem Feld fügen Sie die Folgenummer ein.

Wählen Sie die einzufügende Variable, und klicken Sie auf OK.

Weitere Optionen:

Generate Tracking Number in subject (Folgenummer in der Betreffzeile generieren): Aktivieren Sie diese Option, wenn die automatische Antwort eine Folgenummer in der Betreffzeile enthalten soll. Die Folgenummer eignet sich als Referenz für den Absender sowie Ihr Unternehmen. Die Folgenummer wird sowohl der automatischen Antwort als auch dem Betreff-Feld der ursprünglichen E-Mail hinzugefügt. Wenn Sie also die E-Mail in einen öffentlichen Ordner umleiten, eignet sich die Folgenummer hervorragend, um die E-Mails bestimmter Kunden zu finden.

Include email sent (Gesendete E-Mail aufnehmen): Aktivieren Sie diese Option, wenn die automatische Antwort den Text der gesendeten E-Mail enthalten soll.

Hinweis: Wenn Sie den Text für eine automatische Antwort schreiben, sollten Sie darauf achten, dass der Textkörper keine Zeilen mit mehr als 30 bis 40 Zeichen enthält. Außerdem sollten Sie keine Absatzmarken verwenden. Der Grund dafür sind einige ältere Mail-Server, die Zeilen mit mehr als 30-40 Zeichen abschneiden. Ist Ihr Text länger und enthält am Ende der Zeile eine Absatzmarke, dann wird die Nachricht folgendermaßen beschnitten:

Beispiel

Dies ist eine lange Textzeile mit einer Absatzmarke am Zeilenende. In meinem Editor sieht sie gut aus.

Dies ist die nächste Zeile.

Vielleicht sieht sie so aus:

Dies ist eine lange Textzeile mit einer Absatzmarke am Zeilenende. In meinem

Editor sieht sie

gut aus.

Dies ist die nächste Zeile.

Um dies zu vermeiden, sind viele Newsletters, die Sie erhalten, formatiert. Unglücklicherweise ist es zurzeit nur durch mühseliges Ausprobieren und langwierige Tests zu vermeiden. Der Grund ist kein Fehler von Mail Essentials - sondern eine besondere "Funktion" von E-Mail, in der Form, wie wir sie heute haben.


Archivierung

Mit Hilfe der Archivierungsoptionen können Sie alle ankommenden und abgehenden E-Mails in einer ODBC-Datenbank oder in einer Textdatei archivieren. Die folgenden Optionen sind verfügbar:

Inbound mail (Ankommende Post): Aktivieren Sie diese Option, um die Archivierung ankommender Post zu ermöglichen.

Outbound mail (Abgehende Post): Aktivieren Sie diese Option, um die Archivierung abgehender Post zu ermöglichen.

Es ist sowohl für ankommende als auch abgehende E-Mails möglich, zur Archivierung eine Textdatei oder eine Datenbank zu verwenden. Auf diese Weise lassen sich Berichte erstellen, und Sie können alle E-Mails durchsuchen.

More:

So archivieren Sie in eine Textdatei

So archivieren Sie in eine ODBC-Datenbank


So archivieren Sie in eine Textdatei

1. Aktivieren Sie die Option Text file.

2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Browse (Durchsuchen), um das Verzeichnis zu wählen. Vergewissern Sie sich, dass das vorgesehene Laufwerk über ausreichend Speicherplatz verfügt!


So archivieren Sie in eine ODBC-Datenbank

1. Aktivieren Sie die Option ODBC Source (ODBC-Datenquelle).

2. Wählen Sie eine verfügbare ODBC-Datenquelle.

More:

Wenn Sie mit Microsoft Access arbeiten

Wenn Sie mit Microsoft SQL Server arbeiten


Wenn Sie mit Microsoft Access arbeiten

Während der Installation legt Mail Essentials automatisch ein Standard-ODBC DSN für Microsoft Access an (vorausgesetzt die während der Installation verfügbaren Rechte lassen das zu). Die dafür vorgesehene Access-Datenbank, mail-archive.mdb, befindet sich im Programmverzeichnis von Mail Essentials.  Standardmäßig archiviert Mail Essentials Daten in dieser MDB-Datei und verwendet dabei den MSACCESS ODBC-Treiber.

Damit Daten in einer Access-Datenbank archiviert werden können, müssen Sie eine Kopie von Microsoft Access 97/2000 auf dem Rechner installieren, auf dem sich Mail Essentials befindet.


Wenn Sie mit Microsoft SQL Server arbeiten

1. Öffnen Sie zunächst mit Microsoft Access die Datei mail-archive.md im Programmverzeichnis von Mail Essentials, und verwenden Sie sie als Vorlage, um die Struktur der mdb-Datei in der SQL Server-Datenbank anzulegen.

2. Fügen Sie die SQL Server-Datenbank als DSN hinzu. Informationen zum Hinzufügen eines DSN finden Sie im Anhang unter 'Erstellen einer ODBC-Datenquelle'.

3. Aktivieren Sie diese ODBC-Datenquelle.


Konfigurieren der Registerkarte "Miscellaneous" (Verschiedenes) - Einleitung
Einleitung

Dieses Kapitel beschreibt die Optionen auf der Registerkarte "Miscellaneous" (Verschiedenes).


Komprimierungsoptionen

In diesem Bereich legen Sie die Optionen für die automatische Komprimierung von Dateianlagen fest. Diese Option führt zu einer drastischen Reduzierung der verbrauchten Bandbreite, da die meisten Dateianlagen, wie Bitmaps, Dokumente, Tabellenkalkulationsblätter, usw. durch Komprimierung bis auf 10 % ihrer ursprünglichen Größe reduziert werden können.

Mail Essentials verwendet zur Komprimierung das gebräuchliche zip-Format, d.h. jeder Benutzer mit einer installierten Version von "Winzip" kann diese Dateianlagen dekomprimieren. Darüber hinaus ist Mail Essentials in der Lage, selbst-entpackende Dateianlagen zu erstellen, d.h. die Dateianlage wird automatisch dekomprimiert, sobald der Empfänger auf die Datei doppelklickt.

So komprimieren Sie abgehende Dateianlagen:

1.	Aktivieren Sie die Option Compress outbound mail attachments (Abgehende Dateianlagen komprimieren).

2.	Standardmäßig sind die folgenden Dateien von der Komprimierung ausgeschlossen (da sie anhand des Dateiformats bereits komprimiert sind): *.zip, *.pdf, *.jpg, *.gif. Wenn Sie Dateien dieser Liste hinzufügen oder aus der Liste entfernen wollen, klicken Sie auf die Schaltfläche File Types (Dateitypen).

3.	Aktivieren Sie die Option Compress to self-executable files (Bei der Komprimierung sebst-entspackende Datei erstellen), wenn die Dateianlagen in selbst-entpackende Dateien umgewandelt werden sollen, d.h. die Dateianlage wird automatisch dekomprimiert, sobald der Empfänger auf die Datei doppelklickt.

4.	Geben Sie einen Wert in das Feld Do not compress mail if difference between original and zipped file is less than (Dateianlagen nicht komprimieren, wenn die Differenz zwischen Original und komprimierter Datei kleiner als ist), um die Mindestgröße in KB anzugeben, um die die Datei komprimiert werden soll, damit die automatische Komprimierung gestartet wird:


Der Web Monitor

Mit Hilfe des Web Monitors können Administratoren den Mail Essentials-Server von einer beliebigen Position im Netzwerk unter Verwendung eines Browser überwachen.

Vom Web Monitor aus kann der Administrator folgende Informationen abrufen:

•	Alle E-Mails, die zur Verarbeitung anstehen

•	Alle E-Mails, die heruntergeladen/empfangen wurden

•	Ein Protokoll der heute versandten E-Mails

•	Ein Protokoll der heute empfangenen E-Mails

•	Das komplette Protokoll aller gesendeten E-Mails

•	Das komplette Protokoll aller empfangenen E-Mails

Aus Sicherheitsgründen müssen Sie jedoch eine Liste der Benutzer angeben, die befugt sind, den Mail Essentials-Server zu überwachen.

More:

Erstellen von Benutzerlisten für Web Monitor

So stellen Sie mit einem Browser eine Verbindung mit dem Mail Essentials-Server her


Erstellen von Benutzerlisten für Web Monitor

So fügen Sie Benutzer mit der Berechtigung hinzu, den Mail Essentials-Server zu überwachen:

1. Öffnen Sie die Registerkarte "Miscellaneous" (Verschiedenes) in der Mail Essentials-Konfiguration.

2. Klicken Sie auf Web Monitor Options (Optionen für Web Monitor) im Bereich "Web Monitor".

3. Klicken Sie auf Add (Hinzufügen), um einen Benutzer hinzuzufügen.

4. Geben Sie in das Dialogfeld "Add User" (Benutzer hinzufügen) den Benutzernamen sowie das Kennwort ein. Klicken Sie anschließend auf OK. Aus Sicherheitsgründen empfehlen wir, ein komplexes Kennwort zu verwenden.

5. Auf diese Weise lassen sich beliebig viele Benutzer hinzufügen. Aus Sicherheitsgründen ist es jedoch ratsam, die Menge der berechtigten Benutzer klein zu halten.


So stellen Sie mit einem Browser eine Verbindung mit dem Mail Essentials-Server her

1. Starten Sie Ihren Browser und geben Sie die IP-Adresse oder den Namen des Rechners ein, auf dem Mail Essentials läuft. Hängen Sie ' :1248' an die IP-Adresse oder den Rechnernamen an, um den http-Port von Mail Essentials zu spezifizieren. Beispiel

http://100.190.190.198:1248

2. Daraufhin wird eine Verbindung mit dem Mail Essentials Web Monitor hergestellt. Sie werden aufgefordert, den Benutzernamen sowie das Kennwort einzugeben.

3. Nach der Eingabe des Benutzernamens und des Kennworts können Sie den Status des Mail Essentials-Servers abrufen.


Konfigurieren der Optionen auf der Registerkarte "Mail Essentials" - Einleitung
Einleitung

Auf der Registerkarte "Mail Essentials" befinden sich sämtliche Optionen für Mail-Server, POP3-Downloader/Server und die DFÜ-Verbindung. Im Kapitel 'Konfigurieren von Mail Essentials' wurden bereits die Optionen beschrieben, die für eine Inbetriebnahme von Mail Essentials ursächlich erforderlich sind. In diesem Kapitel finden Sie eine Beschreibung der weiteren Funktionen.


SMTP-Server

Dieser Bereich enthält alle Mail-Server-Einstellungen, die Sie während der Installation festgelegt haben. Falls Änderungen erforderlich sind, können Sie sie an dieser Stelle vornehmen:

Mail server name (Name des Mail-Servers): Hier spezifizieren Sie den Namen des Mail-Servers. Beim Mail-Server-Namen handelt es sich entweder um den Namen oder die IP-Adresse des Rechners.

Administrator: Hier geben Sie die E-Mail-Adresse des Postmasters oder des verantwortlichen Administrators ein.

Local domain (lokale Domäne): In dieses Feld geben Sie die Angaben zur lokalen Domäne ein. Auf diese Weise erkennt Mail Essentials, welche E-Mails für eine interne und welche für eine externe Adresse bestimmt sind. Bei der lokalen Domäne handelt es sich um den letzten Teil Ihrer internen E-Mail-Adresse, z.B. gficomms.com.

More:

SMTP-Optionen

Erweiterte Optionen


SMTP-Optionen

Wenn Sie Änderungen an den SMTP-Einstellungen vornehmen wollen, klicken Sie auf SMTP Options (SMTP-Optionen).

SMTP Server Port (SMTP-Server-Port): Ändern Sie die Standardeinstellung in diesem Feld nicht.

Maximum retry (Maximale Anzahl der Wiederholungen): Dieser Wert bestimmt, wie oft der SMTP-Server maximal versucht, eine Verbindung aufzubauen.

Max. connections (Max. Verbindungen): Mit diesem Wert legen Sie die maximale Anzahl der Verbindungen fest.

Retry after (min.) (Erneuter Versuch nach (Min.)): Mit dieser Option legen Sie die Verzögerungsdauer zwischen den einzelnen Versuchen fest.

Send out all mail directly to destination (Gesamte Post direkt an das Ziel senden): Aktivieren Sie diese Option, wenn Mail Essentials alle E-Mails versenden soll, d.h. die Domäne auflösen und die Post versenden soll. (Diese Option erfordert die Einrichtung eines DNS-Servers).

For all mail use this SMTP server (Diesen SMTP-Server für alle E-Mails verwenden): Benutzer ohne einen DNS-Server sollten diese Option aktivieren und den Namen des Mail-Servers ihres ISP eingeben.

Do not receive mail larger than (Keine E-Mails empfangen, die größer sind als): Geben Sie in dieses Feld die maximale Größe der E-Mail ein, die empfangen werden soll. Ist eine ankommende E-Mail größer als dieser Wert, wird sie mit dem Grund für die Zurückweisung an den Empfänger zurückgesandt.


Erweiterte Optionen

Mit Hilfe der "Advanced Options" (Erweiterte Optionen) können Sie sogenannte Spammers daran hindern, ihre E-Mails über Ihren Mail-Server zu senden. Um diese Einstellungen zu konfigurieren, klicken Sie auf die Schaltfläche Advanced Options (Erweiterte Optionen) im Dialogfeld "SMTP Settings" (SMTP-Einstellungen).

Domain routing table (Routing-Tabelle für Domänen): In diese Tabelle geben Sie die Domänen-Adressen für die Weiterleitung ein. Auf diese Weise können Sie E-Mails von verschiedenen Domänen an unterschiedliche Server weiterleiten. So fügen Sie eine weitere Domäne hinzu:

1. Klicken Sie auf Add (Hinzufügen).

2. Geben Sie den Namen einer Mail-Domäne ein, z.B. gfifax.com gefolgt vom Namen des Mail-Servers oder der IP-Adresse, an die die Mails weitergeleitet werden soll.

Allow mail relay from (Übergabe von E-Mails zulassen von):  In diese Tabelle geben Sie die Daten der Server ein, die berechtigt sind, E-Mails an Ihren Server zur Weiterleitung zu übergeben. Mail Essentials verhindert, dass Server, die nicht in dieser Tabelle eingetragen sind, E-Mails übergeben. Diese Mails prallen quasi vom Server ab. Standardmäßig werden nur E-Mails aus der lokalen Domäne versandt. Dies schützt Sie davor, dass Spammer, Massen-E-Mails über Ihren Server versenden.

So fügen Sie Domänen hinzu, die über Ihren Server E-Mails weiterleiten dürfen:

1. Klicken Sie auf Add (Hinzufügen).

2. Geben Sie den Namen einer Mail-Domäne ein, z.B. gfifax.com gefolgt vom Namen oder der IP-Adresse des Mail-Servers, der E-Mails an Ihren Server übergeben darf. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie die IP-Adresse des Rechners lautet, öffnen Sie ein DOS-Fenster und geben Folgendes ein: ping <rechnername>, mit Rechnernamen als dem Namen Ihres Mail-Servers. Ping antwortet mit der richtigen IP-Adresse.

Hinweis: Beim Empfang von E-Mails überprüft Mail Essentials zunächst, ob der Mail-Server befugt ist, E-Mails an Mail Essentials zu senden. Dazu wird der folgende Prozess verwendet:

1. Befindet sich die Empfänger-Domäne in der Routing-Tabelle für lokale Domänen (relaying).

2. Falls ja, sucht Mail Essentials nach der Adresse des Senders. Falls sich die E-Mail-Domäne (der letzte Teil der E-Mail-Adresse hinter dem @) oder die IP-Adresse des Senders in den zulässigen Servern oder Domänen befindet, wird die E-Mail akzeptiert. (Hinweis: Standardmäßig befinden sich in dieser Tabelle keine Einträge. Das bedeutet alle E-Mails werden akzeptiert. Um zu verhindern, dass andere E-Mails durch Ihren Mail-Server leiten, sollten Sie an dieser Stelle nur Ihre Domäne eingeben.)

4.	Während der Übertragung überprüft der Server, ob die zulässige Maximalgröße von E-Mails eingehalten wurde. (Dieser Wert wird in den SMTP-Optionen unter 'Do not receive mail larger than' (Keine größeren E-Mails empfangen als).) Der Server unterbricht die Übertragung, falls dieser Wert überschritten wird.


Allgemeine Optionen

Path to configuration file (Pfad zur Konfigurationsdatei)

Registrierung


Path to configuration file (Pfad zur Konfigurationsdatei)

Weil es möglich ist, Mail Essentials auf einem anderen Rechner als den Mail-Server zu installieren und Sie darüber hinaus das Programm dezentral konfigurieren können, müssen Sie u.U. den Pfad zur Konfigurationsdatei von Mail Essentials angeben oder ändern. Diese Einstellungen nehmen Sie im Dialogfeld 'Change path' (Pfad ändern) vor.


Registrierung

Benutzer, die Mail Essentials käuflich erworben haben, klicken auf die Schaltfläche Register (Registrieren), um die Seriennummer einzugeben.

Sie können Mail Essentials auch als Probeversion installieren. Diese vorübergehende Lizenz erlischt nach 60 Tagen. Wenn Sie sich nach dem Probezeitraum entscheiden, Mail Essentials zu erwerben, geben Sie die Seriennummer ein. Es ist nicht notwendig, das Programm erneut zu installieren.


Verwenden von Mail Essentials als POP3-Server

Mail Essentials ist in der Lage, die Funktionen eines POP3-Servers zu übernehmen. Das ist ggf. nützlich, wenn sich der Exchange-Server nicht auf einem Rechner mit einer öffentlichen IP-Adresse befindet. So können Sie z.B. den Exchange-Server hinter einer Firewall mit einer privaten IP-Adresse einrichten. Hacker haben dann keine Möglichkeit mehr, Zugriff zum Exchange-Server zu erlangen.

So richten Sie den Mail-Server von Mail Essentials ein:

1. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen POP3 server, unter den Optionen für den POP3-Downloader auf der Registerkarte "General" (Allgemein).

2. Klicken Sie auf die Schaltfläche POP3 server (POP3-Server) neben der Option. Das Dialogfeld POP3-Server wird daraufhin mit einer Benutzerliste angezeigt.

3. Klicken Sie auf Add (Hinzufügen), um Benutzer/Postfächer auf dem Mail-Server anzulegen.

4. Ein Dialogfeld wird geöffnet. Geben Sie die vollständige E-Mail-Adresse des neuen Benutzers, einschließlich der Domäne, ein, z.B. benutzer@ihredomaene.com, sowie das Kennwort für das Postfach ein. Falls die Post automatisch an eine andere E-Mail-Adresse weitergeleitet werden soll, geben Sie die entsprechende E-Mail-Adresse in das Feld "Redirect" (Weiterleiten) ein.

Hinweis: Mail Essentials ist extrem leistungsfähig bei der Eingabe von Domänen. Sie können jede Domäne eingeben, selbst solche, die nicht offiziell registriert sind. Das bedeutet, Sie können problemlos Aliasbezeichnungen/mehrere E-Mail-Adressen anlegen.

5. Klicken Sie auf OK. Sie haben auf diese Weise einen Benutzer für den Mail Essentials-Server angelegt. Damit dieser Benutzer jetzt Zugriff auf seine E-Mails erhält, werden sie mit einem POP3-Client abgerufen. Der Client verwendet dabei den Benutzernamen sowie das Kennwort, das bei der Anmeldung eingegeben wurde.


Bei Problemen

Bei Fragen und wenn im Zusammenhang mit dem Programm Probleme auftreten, lesen Sie das Dokument "Mail Essentials FAQ" in der Programmgruppe "Mail Essentials". Dieses Dokument stellt eine automatische Verbindung zur letzten Version des FAQ-Dokuments her, das Sie auf der GFI Website unter folgender Adresse finden:

Wenn Sie die Antwort nicht im FAQ finden, senden Sie bitte eine E-Mail an mailto:, oder kontaktieren Sie einen Fachhändler, Distributor oder eine GFI-Vertretung.

Wenn Sie uns eine E-Mail senden, fügen Sie Ihrem Schreiben bitte die folgenden Informationen bei:

•	Die Ausgabe von Troubleshooter

•	Ihre Seriennummer

•	Eine gültige E-Mail-Adresse für die Rückantwort. Wenn Ihre E-Mail-Verbindung nicht funktioniert, geben Sie bitte eine Faxnummer an.


Der Troubleshooter

In der Programmgruppe von Mail Essentials finden Sie das Programm Troubleshooter. Dieses Programm sammelt sämtliche Informationen aus dem Rechner und ermöglicht es uns, Ihr Problem zu analysieren.

Neben dem Sammeln von Informationen stellt das Programm Ihnen einige Fragen. Nehmen Sie sich bitte die Zeit, um diese Fragen korrekt zu beantworten. Ohne die richtigen Informationen sind wir nicht in der Lage, Ihr Problem zu diagnostizieren.

Nachdem Sie Troubleshooter ausgeführt und alle Informationen ermittelt haben, erstellt Troubleshooter mehrere Dateien in einem bestimmten Verzeichnis.

Bitte senden Sie uns sämtliche dieser Dateien sowie Ihre Support-Anfrage.


Anhang: Empfangen von E-Mails mit POP3 oder SMTP - Einleitung
Einleitung

Dieser Anhang behandelt die Vor- und Nachteile bei der Verwendung von POP3 und SMTP. Er soll Ihnen helfen, eine informierte Entscheidung bei der Auswahl des Systems zum Empfangen vom E-Mails zu treffen.


Empfangen von E-Mails mit POP3

Bei POP3 (Post Office Protocol (RFC 1225)) handelt es sich um ein Client/Server-Protokoll zur Speicherung von E-Mails, wobei der Client die Möglichkeit hat, jederzeit eine Verbindung zum POP3-Server aufzubauen und die E-Mails zu lesen. Ein Mail-Client baut eine TCP/IP-Verbindung mit dem Server auf und liest die E-Mails, nach dem Austausch mehrerer Befehlsfolgen. POP3 wird von allen ISPs unterstützt.

More:

Vorteile

Nachteile


Vorteile

•	Einfach

•	Jeder ISP kann es unterstützen

•	Eine feste IP-Adresse ist nicht erforderlich, deshalb müssen keine zusätzlichen Sicherheitsfunktionen (wie Firewalls, etc.) implementiert werden

•	Hohe Zuverlässigkeit

•	Weniger Administrationsaufwand


Nachteile

•	BCC-Nachrichten werden nicht mit Ihrer Organisation  weitergeleitet.

•	Wenn Benutzer eine Mailing-Liste abonnieren, und der Mail-Server des ISP keine "for"-Klauseln unterstützt, dann werden Nachrichten von einigen Mailing-Listen nicht weitergeleitet. Was sind die Ursachen dafür? Wird eine E-Mail über SMTP verschickt, dann wird der tatsächliche Empfänger vom Sender durch den "RCPT"-Befehl bereitgestellt. Diese Information wird als Teil des "Briefumschlags" bezeichnet (da sie sich außerhalb der Nachricht befindet) und befindet sich manchmal nicht im tatsächlichen Header der E-Mail-Nachricht. Bei einem einzelnen Empfänger ist das kein Problem. Wenn sich die E-Mail in Ihrem Postfach befindet, wissen Sie, dass sie für Sie bestimmt ist. Wenn jedoch sämtliche E-Mails für eine Domäne in ein Postfach verteilt werden, können Sie nicht feststellen, an wen die E-Mail ursprünglich geliefert werden sollte. Das ist besonders häufig der Fall bei Mailing-Listen, oder wenn das BCC:-Feld verwendet wurde.

Es gibt jedoch auch für dieses Problem eine Lösung. Die häufigste befindet sich in der Zeile "Received:" Entsprechend der Seite 32 von RFC 821 sollte die Zeile "Received:" in etwa wie folgt aussehen:

Received: from sender.com by yourisp.com for you@yourdomain.com (Empfangen: von sender.com von ihrisp.com für ihrname@ihredomaene.com)

Die "for"-Klausel leitet sich direkt von den Informationen aus dem "Briefumschlag" ab, d.h. selbst wenn die Zeilen To: und Cc: nicht die Angabe "you@yourdomain.com" enthalten, kann der tatsächliche Empfänger dort gefunden werden. Aus diesem Grund muß jede POP-nach-Exchange-Lösung (wenigstens) in der Lage sein, die Zeilen "Received:" im Header zu parsen, um die E-Mail an den korrekten Empfänger weiterzuleiten.

Hinweis: Eine einfache Lösung für dieses Problem ist die Erstellung dedizierter POP3-Postfächer für Listen. Anschließend leiten Sie die Listen an ein öffentliches Postfach weiter, damit auch andere Benutzer von den Listen profitieren.


Empfangen von E-Mails mit SMTP

SMPT (Simple Mail Transport Protocol (RFC821)) ist ein Protokoll zur Übertragung von E-Mails zwischen einzelnen Servern im Internet. Kurz zusammengefasst, stellt der Mail-Client eine TCP-Verbindung zum SMTP-Server eines ISP her und lädt die E-Mail-Nachrichten (einschließlich des Headers) und Anweisungen, an wen die Nachricht geliefert werden soll, hoch. Der SMTP-Server liefert dann entweder die Nachricht aus (wenn der Server den endgültigen Empfänger kennt) oder gibt sie an einen anderen SMTP-Server weiter. SMTP funktioniert am besten, wenn alle Server die ganze Zeit über miteinander verbunden sind. Ist der Server, der die Nachricht empfangen soll, nicht verfügbar, dann wird die Nachricht vom Sender in eine Warteschlange gestellt und die Übertragung der Nachricht zu einem späteren Zeitpunkt erneut versucht. Schließlich kommt der sendende Server irgendwann durch oder er gibt auf und gibt die Nachricht an den Urheber zurück. Bei Anwahl-Verbindungen ist der Empfänger möglicherweise die meiste Zeit nicht verfügbar.

More:

Vorteile beim Einsatz von SMTP

Nachteile beim Einsatz von SMTP


Vorteile beim Einsatz von SMTP

•	Server-Protokoll, kein Client-Protokoll

•	Lässt die Erstellung unbegrenzt vieler E-Mail-Adressen auf dem Mail-Server zu, ohne dass Sie sich dabei um Aliasbezeichnungen sorgen müssten.


Nachteile beim Einsatz von SMTP

•	Größerer Administrationsaufwand

•	Erfordert die Einrichtung eines Sicherheitssystems, wie eine Firewall

•	Erfordert Erfahrung

Ihre Auswahl sollte hauptsächlich von dem in Ihrem Unternehmen verfügbaren Know-how abhängen. Wenn Sie der Meinung sind, den zusätzlichen Administrationsaufwand beim Einsatz von SMTP verkraften zu können, sollten Sie SMTP wählen. Wenn Sie auf der anderen Seite nicht sicher sind, ob im Unternehmen das nötige Wissen zur Einrichtung und Konfiguration von SMTP, DNS-Servern, Firewalls usw. vorhanden ist, sollten Sie besser die POP3-Option einrichten und die Einschränkungen in Kauf nehmen.


Erstellen einer ODBC-Datenquelle - Einleitung
Einleitung

Durch den Einsatz von ODBC ist Mail Essentials in der Lage, eine Vielzahl unterschiedlicher Datenbanken zur Archivierung von E-Mails zu nutzen. Um ODBC-Datenbanken zu verwenden, müssen Sie zunächst Ihre Datenbank  als eine ODBC-Datenquelle einrichten. Führen Sie dazu folgende Schritte aus:


So richten Sie eine ODBC-Datenquelle ein

Schritt 1: Wechseln Sie zu Start > Einstellungen > Systemsteuerung.

Schritt 2: Doppelklicken Sie auf das Symbol „ODBC-Datenquellen". Auf diese Weise wird das Dialogfeld „ODBC-Datenquellen-Administrator" geöffnet. In ODBC ist es erforderlich, dass jede Datenbank entweder als Benutzer-DSN (wenn nur Sie darauf zugreifen wollen) oder als System-DSN (wenn alle Benutzer des Rechners darauf zugreifen können) hinzugefügt wird. Abhängig von Ihren Anforderungen, wählen Sie entweder die Registerkarte Benutzer-DSN oder die Registerkarte System-DSN.

Schritt 3: Klicken Sie auf Hinzufügen. Daraufhin erscheint das Dialogfeld „Neue Datenquelle erstellen". (Im Wesentlichen handelt es sich bei einer Datenquelle um eine Verknüpfung mit einer vorhandenen Datenbank.)

Schritt 4: Wählen Sie den Treiber für Ihre Datenbank, z. B. den Microsoft Access-Treiber. (Voraussetzung dafür ist eine installierte Version von Microsoft Access) . Klicken Sie auf Fertigstellen.

Schritt 5: Geben Sie im Dialogfeld "ODBC Microsoft Access 97 Setup" einen Namen und eine Beschreibung für die Datenbank ein. Klicken Sie anschließend auf Auswählen, und bestimmen Sie die betreffende Datenbankdatei. Klicken Sie auf OK, um den ODBC-Datenquellen-Administrator zu schließen. Die Einrichtung der Datenquelle ist damit beendet!